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《午间一小时》:网络招聘,如何让你美梦成真?

http://www.sina.com.cn 2001年04月28日08:30 中央电台《午间一小时》

  中央人民广播电台大型谈话节目《午间一小时》20010416播出稿:

  嘉 宾:张杰贤(中华英才网总经理)

  刘彦生(国家人事部全国人才流动中心信息处处长)

  主持人:庄丽

  责任编辑:扎西顿珠

  庄丽(以下简称“庄”)听众朋友您好,这里是中央人民广播电台的大型谈话节目《午间一小时》欢迎您继续收听,我是这个节目的主持人庄丽。最近,经常听身边的朋友说找到一个理想的工作真不是一件容易的事儿,要不是报酬低,要不是离家远,真是没工作的想找工作,有工作的想换工作。说起求职来,人们使用的渠道也多起来,比如说网络就是一个帮助人们找工作的一个新的渠道。上网现在已经成为很多人求职招聘的新途径,只要您轻轻点击您好手中的鼠标,就有可能在网络上找到您好合适的职位。怎么样利用好网上的这个渠道呢?今天的节目我们邀请了国家人事部全国人才流动中心信息处处长刘彦生先生,刘处长您好。

  刘彦生(以下简称“刘”):你好!

  庄:还有一位是来自中华英才网的张杰贤总经理,张总您好!

  张贤才(以下简称“张”):你好!

  庄:今天我把他们两位请到录音间和我们的听众一起来交流的一个话题,就是如何运用好网上招聘的渠道来帮你找到一个理想的工作。网上找工作,我想一些大学生感受可能要深一点,他们现在正好是在毕业求职这样一个过程,毕竟网还不是特别的普及,网上找工作到底能够给大家带来多大的方便,现在有没有这方面的统计?

  张:刘处长讲讲。

  刘:据不完全统计,现在整个人才招聘的信息占整个互联网信息的20%左右,作为整个网络中占有很重要的地位,大体情况就是这样。可以说,有相当多的人在利用互联网来找工作。

  (音板:据信息产业部最新公布的一项调查显示:我国75%的网民年龄在30岁以下。调查表明,男性网民占69.56%,女性占30.44%。网民中,以大学本科生为最多,占整个网民的38.82%,其余依次是大专生、高中(中专)生、硕士和博士。从网民的职业来看,专业技术人员和学生是较多的两类人,其次是办事人员、商业服务、行政管理等方面的人员。根据这项调查,无论从年龄大小还是职业成分来看,学生始终是网民的主力之一,目前,越来越多的学生正在通过网络寻找工作。与此同时,许多学校都已经把网络工作作为推荐毕业生的重要渠道之一,北京大学,清华大学等12所高校的学生会最近联合做的一次问卷调查显示,85%的高校应届毕业生对网络求职持赞同态度。)

  庄:但是我也听很多朋友说用网络找工作是广种薄收,发了很多个人简历的E-MAIL出去可能最后给自己回信的很少。是不是这样的情况,张总?

  张:其实,这个问题最主要的原因是联网太方便了。就像你刚才讲的,点击鼠标你就可以很轻易地把你的简历发给100家、200家、300家,甚至更多的公司,这样造成了个人应聘过程中的随意性,那必然就会造成他收到的反馈比较少的结果。我觉得找工作本来是一件很严肃的事情,传统上我们用发信的方式或者发传真的方式通常很麻烦,所以我们准备一份简历也是很不容易,要花很多时间。比如说,你准备好了一份简历还要贴上邮票上街到邮局去发,通常我会仔细地斟酌哪些公司、哪些职位是适合我的才会发出去。但是,有了网络以后,很多人在应聘的时候只要把存放在网上的简历调出来就可以很随意发出去,这样自然就造成了结果就不是自己想象当中的那么多。因为我做这一行,经常也听求职者给我们反馈,网上招聘没有效果,我发出去简历后没有回音。这样的话,我们就会给他讲,你应该考虑到你在应聘的时候有没有记下来这个公司是什么公司,但是很多人发完简历以后,一旦招聘一方和他联系的时候,他才回到我们网上查找这个公司到底是哪个公司,他自己就想不起来了;或者说我知道这个公司,但是这个公司的介绍信息在你们网上还有没有,又回来查找这个信息。所以,这也说明求职者如何有效的利用网络手段来找到自己合适的工作,我觉得不管对招聘单位,还是对求职者都是一个使用新的工具,用它来改变它原有的方式,但是这毕竟要有个过程,他要去适应。

  庄:现在使用网络找工作的成功率有多少?不管他发了多少条信息,不管怎么说最后通过网络找到自己理想的工作了,这样的人大概能占多大的比例?

  张:其实目前所有的人都没有办法提供一个非常准确的数字给你,我们去年在网上做过类似的调查:你是怎么找到你现在的工作的?

  庄:是在上网的人当中做这个调查?

  张:对,就是在网上做的,但是他现在做的这份工作不一定是在网上找的,也可能是用其它方式。我们问他的是你第一次上网看到这个问题后,你告诉我你现在已经有的这份工作是怎么找到的?23%的人是说在网上找到的。但是,通过网下的招聘会招到工作的也占了很大的比例,占36%;通过报刊杂志占了13%,通过中介公司猎头机构占了4%,亲戚朋友介绍占了一个特别高的比例25%,而互联网占的是23%,这是我们去年调查的一个结果。这可以说明现在有越来越多的人开始介入网络来找工作。

  庄:您这是做了多大的样本?

  张:670份。

  庄:670份,而且670个人是在网上的,是这样一个情况。

  张:因为从目前来讲我们要对比中国互联网的用户数量跟整体的就业人口比实际是一个很少的数量,你能够看有百分之二十多甚至更小的一个数字,其实已经是一个很不起的成就。因为互联网在中国兴起这么短的时间内,我觉得这应该是一个很令人欣喜的事情。

  庄:刘处长,您是搞人口宏观管理的,据您了解在一些经济比较发达的国家和地区,他们人才的流动我想可能会更频繁一些,他们通常是用一种什么样的渠道来实现找工作?

  刘:发达国家主要采取的就是互联网找工作,比如美国,他们通过网络找工作的形式大概占85%左右。

  庄:85%左右。

  刘:对,互联网比较普及,人们也习惯于用这种方式去找工作。在我们国家的互联网发展时间虽然很短,但是发展很快。刚才我说了互联网上招聘信息已经占到了整个互联网信息的百分之二十几,就这样发展的势头还是很猛的。特别是进入21世纪,知识经济时代了,这种手段将被越来越多地衩人们接受。

  庄:那它能够让更多的人接受它是因为它有什么样的特点呢?

  刘:它的特点就是方便、快捷,比起其它手段来让人觉得更有时代感。

  (音板:伴随着网络经济的到来,网上求职和网上招聘也成为了一种时尚。如今,越来越多的企业开始在网上寻找人才,越来越多的人开始在网上求职。勿庸置疑,网上求职和招聘确实给我们带来了许多方便。网上求职,只要你轻轻点一下鼠标就可以轻松的搜索到符合自己要求的职位,这是任何传统方式都无法比拟的。它比传统方式更快捷、更方便、更经济,由于网上经济低成本、大容量、速度快和强调个性化服务的优势,在国外已成为颇为流行的求职招聘方式,目前在国内也迅速受到外企、私企和一些大型国企的青睐。最新的统计数据表明,全国数十家人才网站每月发布的招聘职位都在万数以上,日访问量平均超过了一万人次。毫无疑问,网上招聘是一种受欢迎的方式。这里是中央人民广播电台大型谈话节目《午间一小时》,欢迎您继续收听。)

  庄:刚才张总谈到了,说在网上去年做过一个调查,有670份样本,其中23%是通过网络找到的工作。

  张:这是我们去年年初做的,如果我想现在再做一个类似的调查可能比例还会更高。

  庄:据你了解,都是一些什么样的求职者在网上比较容易找到工作?

  张:其实我们并不能讲什么样的求职者在网上容易找到工作,因为经常我们会碰到很多人说找工作难,找人单位也说招人难。其实,我们认为在市场上的每一个人都有他的位置,只是说你个人有什么样的期望值。网上应聘和你在网下应聘是同一个道理,都是很慎重的一个事情,如果你在网上应聘跟网下应聘一样,你应该对这个企业很了解,你在准备应聘过程中,你对资料的准备都应该是对这个企业有充分的了解,对约定的职位到底是个什么样的要求,然后你应聘了这个职位应该有相应的记录留下来。当这个企业和你联系的时候你能够有所准备,也能知道说这个企业确实是你感兴趣的,这样的应聘者在网上才会成功,而不是贸然的地只要看到一个职位就把简历发出去,等他回信了我再去挑选,所以这种方式的成功率通常是比较低的。

  庄:网上发的简历和我们平时递给单位的书面的简历在书写上有什么不同吗?如何帮助他们更好的突出自己的优点,引起用人单位的注意。

  张:网上的简历,应该说你在填写网上简历比较规范。一般来说,人才网都会提供给你很多不同的模板,让你按照不同的风格去选择,你可以按照他固有的风格填出来就可以了。这完全不像你在纸上去写一个简历,不同人写出来的简历都是千篇一律,完全不一样的,各种风格都有,所以招聘单位拿到这样的简历筛选起来也比较麻烦。但是,网上的简历模板有一个最根本的就是让求职者在填写的时候,你要如何去突出自己的特长,这是很重要的。如果每个人都是按照同样的表格,或者说即使给你十个不同的表格,也是在这十个当中进行选择,而不是说一千个人有一千种不同的简格式,所以说你在填写的时候如何让你自己的这份简历突出出来,或者说内容哪些地方不一样往往就是在你的内容上面,哪些地方应该突出,尤其你突出部分应该和你要去应聘的工作要有关系,这是很重要的一点。

  在写简历过程当中,翻本也好、简历的模板、表格也好都是类似的放在那里。怎么让你的特长突出出来,让招聘你的人看到你的简历马上就感兴趣。一般在网上都有一个自我简介,还有一个就是你现在的职业,你有多少年经验,你在哪座城市,这样一些关键的字段是你一定要注意的,因为这些字段是在招聘单位在做简历搜索的时候,搜索出来首先就要看到这些字段,能够让他决定是不是要点击里面的某一个链接去看你的详细简历都是在这几个字段当中:“你的自我简介”“你现在在哪个行业”“你现在的职业是什么”所以这些关键字的字段特别重要。

  (音板:深受信息技术专业人士和大学生欢迎的网上招聘正在向中低层次职位的广阔领域发展。对于个人而言,通过网络,你不仅可以找到一份工作,还可能获得更有价值的服务,包括培训、咨询方面的内容。用户通过网络找到第一份工作以后,还可以在网上不断充实提高自己,将来通过网络找到更合适的职位。)

  庄:刚才我们说了什么样的求职者在网上容易找到工作,张总也给大家提供了一些很好的建议。下面,请两位来介绍一下什么样的单位一般比较看好网上的招聘,让求职者通过网络这种渠道找工作的时候目的性更强一点。

  刘:现在看来网络是一种高科技的东西,那么现在高科技企业更乐于在网上采取招聘的方式。比如现在大家所说的IT行业,各种计算机的公司,以及跟外国合资的各种企业、独资企业,这样的企业在观念上可能更进步一些。外国的招聘方法在他们脑子里根深蒂固,他们很乐意于在网上,也方便在网上进行招聘。只于我们国家的一些行业,随着改革也在逐渐地加大在网上招聘的数量。可是,目前没有在我们的观念彻底改变之前,有相当多的企业还是处在一种跟目前这个时代或者说是科技要求想法还有些差距,有些体制需要改革开放以后才能形成。

  庄:您为什么说这是一个观念的问题呢?

  刘:因为现在据我了解,比如说咱们国家现在独立的法人企业大概是420万个左右,现在我们在网上招聘的所有用人单位,包括他们张总所有的单位计算起来也大概没有多少,只能占百分之几左右。如果按照市场份额计算,400多万个企业,咱们不想占更大的份额,其他企业占到5%、10%。如果一个网站占总企业数的1%,您就是四万个,一个互联单位收款两千,那就多少?将近一个亿,八千万了,这就是很简单的事情。可是,你要做到一个网站要达到4万个会员单位恐怕那是一件非常难的事情,这一方面说明我们企业的经营管理者的观念上还有待于改变,另一方面说明我们今后的发展趋势很好,潜力很大,前景是非常巨大的。

  张:其实,在网上进行招聘的数量和整个中国互联网的发展趋势有关系。我刚才讲的整个中国互联网的网民数量相对于整个就业人口数量来看是很小的,所以刚才刘处长讲到这是一个有很大发展前景和空间。我们自己的网站在1999年全年统计来看,象IT公司、高科技公司占了我们整个客户数量的60%——65%,占了这样一个比例。但是,到去年结束的时候,去年一个平均下来高科技企业的比例就降低了,原因是因为有大量的非高科技企业,越来越多地利用网络来招聘。高科技企业就是IT上这样的互联网企业占到了40%的比例,从原有1999年的65%降低到了现在的40%比例,但这仍然是一个很大的比例。

  庄:仍然是主力。

  张:反过来说,使用网络特别明显的公司是消费品行业以及中小型的一些咨询公司、信息公司。中小型公司当中,其实也包括了很多服务类型的公司,因为这些公司相对是靠智力来提供服务来获得生存。另外,这些中小型企业在成本上的控制是相当注意的,所以他们首先想到的是我们使用网络招聘可以降低我的成本,哪怕只是几百块钱我也要降低。他们对数字的敏感、对成本的敏感超过这个大型企业,所以大量的中小公司也在使用网络进行招聘。

  庄:刚才刘处长也谈到了,他说好多企业在观念上还没有跟上,还不太习惯用网络招聘。那么,我想有没有这样的一个问题:就是对于希望找工作的人来讲,他们必定有这样的感受就是“广种薄收”,觉得撒出去很多个人简历,但是最后真正能够给他回信的人比较少;对企业来讲是不是也存在着这样的问题,虽然它的费用并不高,但是在网上招到合适的人才好象并不太容易。

  张:其实,这不仅仅是网上招聘,从整个市场来说,尤其是在一些个别的行业,不管是哪种方式招到合适的人才都很困难,这并不是说因为网上招聘招到合适的人才困难,而是各种手段招聘人才都比较困难,原因有两个:第一个是在某些行业确实存在短缺的现象。比如像IT行业特别明显,像金融行业、投资领域的单位招聘到一个合适的人才确实很困难。前两年,我们讲的中国的财会人才短缺,但是后来财会人员越来越多,那么这时候缺的是什么?高级的财会人员仍然是很缺的。这时候自然会造成一种情况,因为越来越多的企业使用网上招聘,他们就会觉得在网上招到这些人才比较难。另外一个是企业的招聘过程中如何调整自己对在市场中的期望值问题,个人如何调整自己应聘一个工作的期望值,只有双方进行调整期望值,才能够使双方在更快的时间内找到目标。

  刘:他说的难这样。咱们国家有420万个企业,这个比例应该这样说,我们国家现有的各类人才估计在4100万左右,那么这点人才和我们400多万的企业是制约我们经济发展的一个根本原因就是数量少、需求大,但是这样情况下,高级人才还特别少。那么,企业想发展谁都知道没有人才是不行的,特别是进入到这个时代以后,找一个合适的人是比较困难,作为个人想找一个更能发挥自己作用的单位、岗位也不是很容易的。因为这里他想找一个更好的工作、更能发挥自己的岗位职能很困难,那么新毕业的学生他们一下子想找一个很到位的岗位。实际上,网上的需求者和求职者还有一个差距,需求者想要一个比较有经验的、比较成熟的,到这儿来以后就能给我打开一片天地的,这样的人才。可是,刚毕业的学生也是跃跃欲试,可是他的经历和社会经验还有一定差距。

  (音板:在专业的招聘类网站上,企业可以随时发布人事招聘信息,不受时间、地点、篇幅等限制,而且一般的招聘网站均设立了相应的人才数据库,企业只需输入关键字,就可以检索出符合要求的应聘表,使筛选工作量大大减轻。企业可以根据不同职位的不同需求,设计各种各样不同的问题,使招聘信息更具针对性和独特性。同时招聘类网站的市场细分正在加强,有专门做人才培训的、有专门做人事政策的、有专门做高级白领的、有专门做兼职人员的,这样一来企业在发布招聘信息时可以有的放矢。通过互联网,企业可能与求职者及时沟通,进行信息反馈,缩短招聘周期。与在报纸上刊登招聘广告、参加现场人才交流会等相比,企业网上发布招聘信息的费用要低得多。总的来说,网上招聘是用人单位网络人才最便捷的方式之一。)

  庄:收音机前的听众朋友,您现在收听到的是中央人民广播电台的大型谈话节目《午间一小时》,我们今天谈论的话题是《网上招聘——如何让你美梦成真》。今天我们邀请到的嘉宾是来自国家人事部全国人才流动中心处信息处处长刘彦生先生,还有一位是中华英才网的总经理张杰贤先生,欢迎您继续收听。

  庄:大家知道网络是虚拟的,怎么能保证网络上这些信息都是真实的?

  刘:目前是存在着这样那样的问题,任何一件事物出现总是有一个规范的过程。国家目前正在积极地制定、起草有关人才招聘网站的规定,进一步规范经营人才招聘网站的管理者的经营行为,保证信息的准确、可靠、有效。

  庄:我看一些网站说每天都有上万条新的用人信息在等你,然后以这样的广告来吸引想希望换工作、希望找工作的人。每天在网上真的能有这么多条信息吗?

  张:你要说某一个网站肯定是有问题的,但是你要说整个招聘类的网站可能大大超过这个数。比如说,我是一个企业,我想招聘一个销售经理,那么我只招一个职位,如果我招的是销售代表我只是招销售代表,我可能招就是20个人,而且这20个人可能不在一座城市,也许我还要招多个城市的,单纯分摊到每一个城市的名额自然就减少了。一般来说,我们了解到,绝大部份的网站象这样一个职位他招20个人,有20个空缺,所以他统计的是20这个数字。所以,在计算方式上说你统计有多少条记录、你有多少个职位是这么一种划分。

  我觉得说每天在网上信息有一万多条,应该是不可能有这么多,大部分时间没有这么多。但是,刚才我说的是某一个城市,如果把全国一个网站的多个站点、多个地区的集合起来,这个数字也差不多。

  刘:有些网站也不乏说那些信息,鱼目混珠。这是经济上的需要搞一些宣传,每天一万多条信息恐怕这个在计算方法上有点问题,有时效的信息都算上,真正的并没有那么多。

  庄:这么多网站都可以把招聘信息登在网上,怎么能保证每一条信息都是真实的?

  刘:这是下一步咱们国家关于人才网站管理上很重要的一个任务,以前在这方面的管理可能不太够,今后需要逐步加强。目前,我们所要起草的人才网站管理办法正在征求意见,就有这方面内容。人才网站的经营者必须保证信息的真实性、可靠性。不然的话,你就犯规。

  庄:张总,据您了解想这种专业的人事网站如果有一条信息登在上面,是什么样的审查程序?

  张:我们目前是采取企业自动到我们网上注册,企业可以有两种发布信息的方式:一个是我们为企业发布,还有一个就是企业自己发布,我们在我们系统的后台进行审批,这样一个过程。企业最后签合同,然后它他需要付费用。因为我们是对企业收费,所有的哪怕只有200块钱的我们也都要签合同,如果没有合同,这种信息我们就不会给他发。只要他委托我们来发,有个正式的合同,他们公司营业执照的复印件都在我们的身上,因为只要有合同他就必须有营业执照等相关的材料,必须是合法的主体才能在我们这里发布信息。

  庄:这是您刚才说的一种情况就是委托网站来发布信息,还有一种就是他自己发布了,他这种真实性谁来核定呢?

  张:其它网站我们不清楚,在中华英才网来讲我们每天有专人在后台对这个信息进行核准。我们查看他信息的真实性,比方说填写的内容是不是合法,填写的内容是不是对别人进行了攻击,他留下的联系信息是不是真实等等,这样我们内部有一个机制来控制,但实际上我们特别盼望的是政府部门有一个指导性的法律法规,能不能让我们按照这个法律法规去做,因为现在还没有这样一个指导性的意见给我们。其实,不同的网站有不同的管理机制,我们是用人工来核准、来判断它的真假,但是因为没有指导性的意见我觉得确实有些是不是就能够那么准确的来判断它是真实的呢?确实存在问题。我举个例子,我在报上登一个广告,从审核的角度来说是判断这个公司是不是合法的主体,他是不是一个法人,他有没有营业执照等问题是必定要判断的,但是对于他招这个职位,招五个人招十个人,还是招二十个人,我觉得这个不是特别容易判断。在这里我们特别想听听刘处长有没有什么样的意见或者建议给我们?

  刘:怎么判断我不太好说,现在按照信息产业部的要求,各部门都在制定相关的条款,或者是法规也好,或者办法也好,人才网今后怎么办?具备什么样的资格可以办?提供什么样的服务才能同意办?符合年检要求,发给你许可证,现在叫资质,你要达到什么样的才行程度。

  庄:但是现在这个条款还没有?

  刘:现在还没有。整个国家还没有,各地方可能有一些,现在按照信息产业部的要求,人事部也正在制定这些东西。那么,这些规定出来以后,我想逐渐地加强这方面工作会得到一些解决的。

  (音板:网络是一个虚拟空间,它为求职者带来许多方便的同时也存在着与传统招聘方式中同样存在的问题,比如说真假难辨,内容单一,僧多粥少,广种薄收等等,加上目前我国网络环境还不成熟,因此网上求职者需要擦亮眼睛,提高警惕。)

  庄:听众朋友,一方面要认识到网上招聘可能是未来人才流动、找工作的一个很好的途径是一个趋势,但是在现阶段,找工作的时候又不得不擦亮你的眼睛,保持一个警惕性,不被网络所迷惑。比如说,据我所知前不久就有一个学生大学毕业的时候想考研究生,没有像其他的同学那样早早的就去找工作了,等他考完了试以后,以防研究生落选了怎么办呢?这时候他就开始找工作了,所以他挺巧的,利用网上求职来招聘,但是很不幸,他被人家骗了钱。面对这样的情况,我想两位一直在搞网上的人才招聘可能听到见到的比我们多,一般是什么样的情况容易上当受骗。

  刘:特别是大学生,不管是本科的、大专的还是硕士生什么的,他没有参加工作或者说没有走入社会,知识不少,社会经历不是很多,特别是对自己毕业以后的期望值又很高,急于想找一些工作好的企业、好的岗位来实现自己学生时代的憧憬梦想,梦想成真嘛!基于这种想法,他们可能对招人单位的一些情况有些问题考虑得不是很深,看得不是很清楚。据我们所知,第一,上当受骗的主要是社会阅历很浅的人,学生比较多,主要这些企业采取的方法是条件很好,适合你的胃口;第二,辨识的方法。我们觉得主要它是甚至具体的办公地点都写得很含糊,办公电话也很含糊甚至只留个手机电话等等。这样的情况一说就很多,可能张总接触得更多一点。骗人的企业招聘者固然可恶,但是我们求职者确实也应该像我们主持人小姐说的擦亮眼睛,是吧?

  张:对。

  刘:是吧?应该从各个方面来考虑,因为这件事情对人的一生来讲是非常重要的。我们党说人生两件事:一个是找对象,一个是找工作,这两件事情做好了是你家庭幸福和事业成功的问题,岗位确定好了,涉及到自己事业成功的问题,自己应该提高我们求职者的求职素质这方面也是很重要的。

  张:这个很重要。很多时候尤其是刚刚毕业的大学生找工作的时候带有很强的盲目性,尤其是刚才像刘处长讲的他原有的期望值比较高,他看这个单位确实是能够满足他的梦想,不管这个单位有没有规定交钱,他先要交押金、交定金,其实按照相关的规定,招聘是不能收任何费用的;还有的甚至是没有跟单位签合同也开始去单位上班了,其实你去一个单位工作有两点很重要:一个是他肯定不能收你的费用,这个你要很清楚;二是必须正式的劳动合同的签定,所有的手续都没有你就来上班,这肯定是有问题的,这就可以提高应聘的判断能力,而不是说看到一个单位我就去应聘,不管是报纸上的招聘信息也好还是招聘会见面谈的也好,还是在网上的应聘信息都应该判断这个企业本身是否有真假、信息有没有真假,所以你自身也有一人判断能力的问题。

  庄:您看我这儿就有这么一个例子,说一个大学的经济系的女生,按照一家公司的要求寄去了个人资料以后很快就得到了答复,说她的条件正好合适,但是需要进行职业培训,要求她买公司的培训教材,于是她就寄出了钱,然后就没有下文了。

  刘:这件情况都属于缺少必要的求职知识,因为中国从劳动方面有《劳动就业法》,还有很多法律法规。像这位女同学应该跟这个单位具体的见面,先考查考查,找工作都是双方考查,你看我合适,我还不愿意上你那儿工作呢,这样看完以后双方都感觉满意了,应该首先签定劳动合同。

  张:对。

  刘:在这种情况下,你再培训我都没有关系,因为彼此间已经了形成雇佣关系。法律上已经确认以后你再培训,或者再干什么也不会有什么问题了。像这位同学的做法就有点儿轻率了,用这种方法找工作是不可取的。

  (音板:人才市场的日益活跃和大企业对高素质人才的需求不断增加,无疑为我国招聘网站生存和发展提供了广阔的空间。就我国的地理规模不断增长的劳动力流动性而网,因特网将成为迎合现代招聘需要的理想方式,但是与国外成熟的人才网站相比,国内的网站还比较落后,无论是网上的职位数量还是求职者的数量都比较少,求职者个人信息的真实性方面也存在一些问题,因此,怎样让越来越多的企业和个人对网上招聘有个清醒的认识,是今后网络招聘进一步健康发展的关键。)

  庄:刚才我们说的是网上招聘的虚假性如何来堤防?你们见到的信息也比较多,能不能给我们归纳的来提一个醒,就是虚假广告有什么明显的特征呢?需要格外地注意。

  张:我自己的感受,从我们网上的信息来看,从1997年推出这个网站以来相当长的时间来测试这个网站,有的信息的职位信息和公司信息可能是从别人那里拷贝过来的,你要去看的时候,看他的公司介绍是不是很详细,因为做虚假的很多时候是很简短的,就那么几句话,职位信息、公司的介绍信息是不是很详细,我觉得这个是一定要去判断的。还有一个是他的联系信息是不是很清晰?就像刘处长讲的是不是只是一个手机号码,连地址都没有,而是说它有联系地址、有企业的电话号码而不是个人的号码,有没有电子邮件地址,从信息本身去判断它的真伪性。还有一个特别重要的是招聘公司一般都会在把它的网站写在上面,到它的网站上去看一看,你能够得到更多的信息来判断这个企业的真伪,我觉得这是特别重要的。单纯从信息的判断来说,你基本上是可以采取的,它是不是填得很完整等方面是可以判断的。但是有一点,如果这个单位是要收费等内容写在上面的话,我建议不要去应聘,它一定是有问题,本身这个信息就已经违法了。

  刘:网上招聘你只能看它发布的一些信息。张总说的问题是存在的,还有一些跟招聘岗位没有什么关系的一些额外的描述,比如说没结婚的小女孩儿,或者是身高在多少以上等等的,或者提出一些其他的不合常理的。

  张:还有是高薪的。

  刘:因为他做假嘛,他并不是很精通的,骗人总有漏洞的时候。

  庄:好,收音前的听众朋友,您现在收听到是中央人民广播电台大型谈话节目《午间一小时》,我们今天谈论的话题是:网上招聘,如何让你圆梦成真?今天我们节目邀请到的嘉宾是来自国家人事部全国人才流动中心信息处的处长刘彦生先生,还有一位是中华英才网的总经理张杰贤先生,欢迎你继续收听。

  (音板:到网上找工作现在越来越成为求职者的流行语,网上人才招聘网站也如雨后春笋一样破土而出。因此,网络招聘必须克服目前问题的同时,网络还应该为求职者提供更加个性化的服务,让求职者在网上感觉更亲切,更方便,这应该称为人才网站招聘努力的方向。)

  庄:刚刚我们谈到的都是怎么堤防上当受骗的,另外网络求职还涉及到一个隐私权的问题。比如说,一个想找工作的人来讲,他把他的个人情况放在网站上,对于有工作的人来讲他恐怕不希望他本单位的人知道他想要跳槽这样的想法,那么网站怎么能保护这些求职者的个人隐私?

  张:这一点我来讲讲,这涉及到网站个性化服务的问题。坦率地讲,我们中华英才网原来的几个版本在这方面做得不够,比如说我们允许求职者在我们这儿存放求职简历,我们对他的隐私的保护有一个选择,就是把他可以把他的联系方式保密,但是别的信息就不行,一种是把他的联系信息保密;还有一种方式是把简历存放在我们这里以后可以以休眠状态来存放,单位查不到,他只是把这里做为一个存放简历的场所。现在,我们刚刚经过改版以后,最大的一个特点就是让个人有多种选择来保护自己的隐私。我们有时候有个误区就是个人的简历,个人的信息是很隐密的。其实,当一个人找工作的时候他不在乎这个,尤其是他急着找一份工作的时候,他可能希望明天就有单位跟他联系,明天就能让我找到一份工作,在时候工作可能更重要,隐私他可能放在第二位来考虑。

  刘:咱们国家过去把个人档案和履历都靠得很神秘的,改革开放以后人们在这方面的意识逐渐淡化了。但是,因为还是有些人不希望自己的情况或者是不愿意让本单位知道自己在外面从事的事,这是在人才流动当中目前也是一个障碍。那么,张总讲的从计算机解决这些问题是没问题的,你可以根据你的要求,你想隐到什么程度都可以,技术上都可以做得到的。

  庄:比如在国外,他们对这方面的管理是什么样的?

  张:因为我们做了三年多的人才网站,我们也对国内国外的人才网站,可以说是仔细的研究,我们认为国内人才网站,目前当然有好的也有不好的。从我们自身来讲,我们的技术水平已经实现了对个人和企业服务的功能一点都不亚于国外的网站,不亚于国外最好的网站,从功能上说我们完全可以达到国外的水平,甚至在很多功能上超过它,这里我主要指的是隐私保护和对个人各方面的服务方面都超过它。

  庄:在哪些方面没超过人家?

  张:没超过他的就是访问量、用户数。

  庄:为什么呢?

  张:因为这是互联网的用户基数来决定的。

  刘:为什么说咱们没超过人家呢?说穿了就是因为人家没咱们那么多隐私。

  庄:可是,我觉得在国外好像更注重保护个人隐私。

  刘:他们的隐私和咱们求职的隐私不太一样,他主要是对有没有犯罪记录等内容非常在意,别的他好像好看不太在意,而且履历材料一般国外人不太在意,多少年来他已经习惯这种方式了。

  张:他应聘的时候简历总是要出动的嘛!

  刘:我们国家虽然在技术上不比人家差,但是整个国家的求职者整体水平还赶不上人家,观念上还有待于进一步的改进。随着改革开放以后,我们的观念才有了一些变化,现在还有一段距离。

  庄:好,我们节目进行到这儿我想收音机前的听众朋友不知道是不是有过上网的经历,或者是在网上求职的经历,有的我想可能连上网的机会都没有过,觉得网络招聘还是一个新鲜的事物。但是,网络招聘毕竟是众多人才流通渠道中的一种很有发展潜力的方式,可能在很长的一段时期内还无法取代传统的招聘方式。随着网络招聘越来越会深入我们的日常生活,我想网络招聘真的能够帮助更多的人实现他们的梦想。

  节目的最后,再次感谢现场的两位嘉宾来到我们的演播室给大家提供这么多有用的知识、信息,同时还要感谢一直坐在收音机旁收听我们节目的听众朋友。

  主持人庄丽代表本次节目的责任编辑扎西顿珠和录音机王青感谢您的收听,祝您生活愉快,再会。


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