2000年4月10日，一个极为平凡的日子，却在中国空调发展史上留下浓浓的一笔。中国空调业巨子春兰宣布，19个型号的春兰牌挂式、柜式空调大幅下调价格。

　　春兰此次价格调整的品种之多、降幅之大在空调行业前所未有。

　　市场掀起巨澜，媒体拂拂扬扬，消费者们欢天喜地。

　　记者走访业内有关专家、厂家、商家以后，对此进行了理性的思考：思考之一：有关资料显示，目前彩电、冰箱和洗衣机的城市家庭普及率均已高达90%以上，而空调在城市家庭中的普以率还不到20%。一方面空调市场消费潜力巨大，一方面空调生产能力“相对过剩”，然而由于空调产品价格普遍过高，许多城市家庭仍然不敢问津。

　　中国空调业急需重新进行价格定位。

　　思考之二：为什么空调价格居高不下，一些厂家又在反对降价?业内人士分析，能否承受降价飓风冲击，关键在于厂家是否具有降价空间。借用托尔斯泰一句名言，有降价空间的厂家是相似的、无降价空间的厂家各有各的苦衷：一是技术实力不强。对于至今没有掌握关键核心技术的工业来说，买进技术所耗巨资最终要分摊到每台空调，如果生产规模又小，那么每台空调器的技术成本就会很高。二是宣传投入不尽合理。一些组装工厂，过分迷信三个月创造一个品牌的神话，每年都要耗费巨资炒作“最新概念”，这些巨额宣传费用理所当然必须进人成本。三是售后服务成本太高。一些至今还停留在组装水平上的企业，空调的可靠性水平不高，而不得不维持一支相当大的维修队伍。这种方式使得成本空间变得狭小。四是企业产量没有达到经济规模，这样就不可能形成规模效益。

　　思考之三：这场价格之战表面上是“成本空间”大小之争，实质上是技术创新能力、产品品质、管理水平和企业综合实力之争。其中，中国空调业的强者无疑有着巨大优势。

　　春兰作为世界七大空调生产基地之一、中国最大空调生产基地，有看较大的规模效应。日前，国家统计局公布：1999年度春兰空调市场占有率继续名列中国市场榜首。至此春兰空调已连续九年在全国销量第一。

　　春兰作为世界著名、中国最大制冷设备科研、设计、制造中心、十几年来，坚持不懈地走科技创新之路，不仅使春兰产品始终保持高品质，而且把握了成本控制的主动权，这是春兰所以能够大幅降价的独特优势。春兰电器集团总工程师沈健指出，此次降价空间的60%以上来自新工艺、新技术、新材料的采用。

　　本月月初，我国家电检测三大权威机构之一的国家广州日用电器检测确认春兰空调“平均无故障运行时间”为6万小时。可靠性研究的重大突破使春兰空调的品质得到革命性的提升，使春兰空调的产品开箱合格率始终保持在99.9%。

　　春兰推出”大服务”的服务理念，提出品质“零缺限”和“100%服务”的方针，将服务贯穿于设计、制造、销售的全过程中。通过推进质量目标成本管理，将维修服务成本用于技术咨询、上门安装、免费保养等。

　　此外，春兰还通过实行全球采购、合理投放广告、采用新的集约化营销方式等措施，进一步降低生产成本和费用，使大幅调价从可能成为现实。

　　思考之四：春兰空调销售火爆的事实表明：“价格自律”无法抗衡“市场规律”，因为市场需要、消费者需要、中国空调业发展需要。

　　经济界专家指出，以春兰为代表的此次大幅调价对中国空调业的发展具有极为重要意义：第一，通过这次对空调产品重新进行价格定位，使全国广大消费者普遍受惠，启动城市居民消费。第二，提高新的企业跨入空调业的门槛，制止行业的重复建设和恶性竞争。第三，进一步提高中国空调的国际竞争力，为即将人世后的中国家电所面临的挑战做好准备。

　　春兰宣布调价仅仅一个星期，沉寂已久的空调布场一下掀起了巨澜，北京、上海、南京、天津等30多个大中城市反响热烈。

　　据不完全统计，短短几天全国各地春兰空调销售已近十万台。为了履行合同，春兰旗下春兰电器公司下属3个空调工厂不得不加班加点，开足马力生产。

　　我们相信，经过新一轮的竞争，大浪淘沙以后，中国空调业将迎来第二个春天，走上健康发展之路。

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