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大连近日消费投诉数量激增

http://www.sina.com.cn 2000年3月20日 01:50 半岛晨报

  本报讯:(记者张亮报道)据大连市消费者协会的消息,3月16日、17日两天,到市内各区消协投诉人数骤增, 有关人士认为,在3.15过后出现了一个投诉咨询的高潮,是部分消费者的维权意识被大连市的宣传活动及中央电视台3. 15晚会唤醒了。

  仅3月16日上午,中山区消协就接待了近20名投诉者,记者在现场看到,这些投诉以服装问题为多,反映面料质 地、服装质量、羊毛衫干洗却缩水(怀疑是水洗)、买衣服不给开发票等;还有一位姓曹的消费者在一家西餐厅打包购买了两 套食品,回家后孩子发现纸杯中装的可乐饮料口感色泽都不对,回去一问才知道是店方忘了加配料。

  沙河口区、西岗区、甘井子区消协16日、17日两天也是来访者众多,咨询电话此起彼伏,投诉量几乎是平时的2 倍。

  中山区消协秘书长赵宏炜昨天告诉记者,3.15现场咨询的人很多,但这两天投诉又增多表面看是消费者“明白” 了,实际他们还是“不明白”,如果对《消法》等法规了如指掌,绝大多数问题都可在购买之前、之中避免,对消协和消费者 来说,3月15日只是一个法规集中宣传日,应该“天天都是3.15”。


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