男士吃不饱女士吃不完 “分餐制”能走多远? | ||||
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http://www.sina.com.cn 2003年05月03日10:49 华商网-华商报 | ||||
亢龙太子酒轩的服务员戴口罩和消毒手套为顾客服务。记者王纲摄 非典改变了我们的生活,包括延续几千年的饮食习惯。4月下旬,国家工商联建议全国餐饮企业推行分餐制,随后武汉市饮食服务管理处、市餐饮行业协会联名要求市内各餐饮企业施行分餐制,于是,这种准西方的生活方式闯入了我们的生活。 此前,一些有识之士曾疾呼过“提倡分餐制”,却未引起国人重视。这次非典流行,却逼着市民不得不“分餐”。 分餐制“别扭”地进行着,其中引发出一些笑话、尴尬和发人深思的问题。近日,记者在几大酒店探访了分餐制。 记者体验:男士吃不饱女士吃不完 日前,记者在湖锦三阳路店的一个包房内,体验了一场“高规格”的分餐:原本只需一个服务员的包房配了两个服务员,她们忙着把能分的菜统统分成小份发给每个顾客,野菌汤、沙锅牛肉……一碗碗地堆在顾客面前,大家只得加快速度吃,以便把碗早点撤下去,给桌子腾点空。 上主食时,场面更加混乱:先上蛋糕,每人一块。刚开始吃,又给每人夹了一个面窝。蛋糕、面窝都还没吃完,生煎包又来了……每人面前的碗堆成了小山。 这且不算,由于饭菜分配得太平均了,座中的男士大多没吃饱,女士又都没吃完盘中菜,大家都有点不满。 大厅里基本上不分菜,主要摆放公筷公勺。公筷与“私筷”一模一样,很多食客都用错了,手忙脚乱。记者看到一桌客人嫌公筷麻烦,开席前主人建议:“大家干脆趁筷子还没开始用,一次性把自己喜欢吃的多弄点到碗里算了,省得后来麻烦。”此令一下,但见席间箸如雨下,各人都忙着抢菜,场面搞笑。 食客:分餐太麻烦 因为嫌麻烦,很多家庭聚餐或朋友聚会时,拒绝分餐和公筷。记者一次在小蓝鲸某店看到,服务员用公筷时,女主人答:“不需要,我们是一家人,很安全。” 记者随机采访了部分市民,大部分人从理论上认可分餐制,认为卫生、防病,但在实际应用中都嫌麻烦。而且一家人在一起吃饭,分餐什么的太生分。 汉口的姚先生说:“想想看,一起吃饭的都是自己的家人、朋友,会有什么不安全?如果用公筷,好像嫌弃别人似的,多不好。” 小蓝鲸酒店负责人认为,分餐制推行有难度,多数要看食客意愿。现在在很多酒席上,公筷都成了一种摆设,分餐也成了形式。只有商务宴请中,或不熟的朋友进餐时,才会采用分餐制。据了解,在多数酒店存在这种现象。 酒店:分餐制增加了成本 一些中餐菜肴不适合被分成小份,各酒店分餐制演绎了不同的分法,颇具“中国特色”。 在高档酒店里,采用完全西化的做法,把每一道菜肴都分装在小碗里,顾客吃完一道再上下一道。在中小型酒店里,为顾客提供公筷公勺。在大型大众化酒店里,如小蓝鲸、艳阳天,多半采用两种“待遇”:包房实行分餐和公筷公勺并用,大厅只分汤、面,提供公筷公勺。 酒店对分餐制也是有苦自知。小蓝鲸负责人说,如果要施行彻底的分餐制,必须增加服务员人数,大概要比现在多一半,还要重新添置一批盘子、碗、筷子,尤其是碗和筷子,数量需达到目前的数倍,物品的损耗势必也将增加,这笔开销不是小数目,给酒店增加了不少成本。 市商业服务学院的陈光新教授算了笔账,如果长期施行西式分餐制,那酒店的菜肴价格必须上调30%才能维持现在的利润,如果按现在的方法分餐,菜肴价格也得涨5%至10%。 专家:提倡全民用公筷 非典过去后,分餐制还能走多远? 小蓝鲸酒店负责人说,非典过去后,他们还会在包房里保留分餐服务,也会在上菜前询问顾客需不需要分餐,但估计很多顾客不会接受。 分餐麻烦,且会增加酒店成本,有无简便易行的办法?市商业服务学院的陈光新教授认为,教育市民都用公筷公勺是最简便经济的方法。 陈教授认为,推行西式分餐并非易事,它与我国的传统的餐饮文化格格不入。中餐的就餐形式(圆桌,大家紧挨着坐)、做菜方式(烧整鸡整鱼)、就餐文化(讲究团圆、热闹)都不适合分餐。如果要分,厨房设施、桌椅式样甚至摆放、烹调方式都得随之改革,根本不实际。中国人热情好客,喜欢给客人、晚辈、小孩夹菜,这种习惯难以改变。 用公筷不仅防止交叉感染,酒店也不需要增加很大成本。 编后:加了几双筷子几只碗,就打破了咱们中国人几千年的饮食习惯,吃饭由享受变成了麻烦。这实际上也反映了中西文化的碰撞、科学与伦理的矛盾。西方国家强调个人主义价值观,尊重个人权利、隐私、喜好,就连吃饭也讲究分餐,同桌的每个人吃的都不一样。而中国传统文化则强调集体主义的价值观,吃饭时所有人围着坐,每道菜上来,每人都得伸筷子,不伸还不行———如果你客气,就有人帮你夹菜。大家伙在一起图个亲切、热闹、团圆,也体现同甘共苦、同舟共济之意。两种文化体现了各自的历史传统,不能分孰优孰劣。但在非典时期,分餐制终于被认为是科学而理性的,并被部分国人所接受。这体现了社会的进步和观念的更新,看来分餐制虽然麻烦,但却是大势所趋。宋雪飞
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