本报讯(实习生刘磊)眼下正值春运高峰期，北京站各个售票窗口前都挤满等待买票的旅客。而与此同时，站前广场上的退票窗口前也是火爆异常，退票的队伍足足排了近100米。

　　昨天，北京站退票窗口前排队退票的旅客约有三四百人。记者现场询问得知，退票人的理由多种多样：有些人集体出游，但有成员临时走不了；有些人买到了卧铺票，要把原先买好的硬座票退掉；更多的人是帮人买票，结果买错、买重砸在了手里。退票队伍的周围围

满了买不到票的旅客，他们希望能从别人的退票中买到自己需要的车票。

　　记者还看到，由于退票排队太长，而且根据规定退票要收取票面金额的20%作为手续费，很多退票的旅客当起临时“票贩子”，向买不到票的旅客兜售车票。