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本报讯:(记者张蜀梅)昨日,广州120急救中心电话受电信局施工影响,中断近1小时,部分市民急救受影响。 昨日中午12时许,记者接到市民投诉称120急救电话无人接听。记者试着拨过两次“120”,虽然通了,但均无人接听,记者又试着与120急救指挥中心办公室联系,电话也是无人接听。 中午12时30分,广州电视台在午间新闻中也播了一条由120急救中心发出的紧急通知,消息称,因电信局施工,“120”暂停服务,需急救服务的市民请直接与各大医院急诊部联系。 下午2时30分许,记者终于和120急救指挥中心取得联系,该中心负责人告诉记者,昨日中午11时28分,他们的工作人员偶然发现电话没有电流声,他们立即动手找原因,查看机器接头,并检查该中心所有电话,结果,指挥中心所有的电话,包括专线行政电话均无电流声。 该负责人称,他们立即用手机向“112”报障电话报告此事。但电话报障中心某负责人表示,有一个工程正在进行割接,有近3000多用户将受到影响(也包括120急救指挥中心在内),可能到晚上7时左右才恢复正常。 为了不造成更大影响,120急救指挥中心决定立即在广州电视台、广东电视台新闻上播报“120”暂停服务的紧急通知。 广州市电信局宣传部某负责人接受记者采访时称,他们接获消息后,立即对此事进行了认真调查。原来,越秀区分局因配合广州市政府“三年一中变”工程、内环路扩路,原来埋在地下的电缆要重新处理,当时施工在麓湖路附近进行,正对3000条主干电缆割接,可能附近的用户都会受到影响。 据悉,在120急救指挥中心向“112”报障后50多分钟,20多条线路陆续恢复工作。到记者晚上7时30分发稿时,120急救电话已全部恢复正常服务。 |
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