5月5日下午15时50分，西南航空公司编号为SZ4037的波音737客机满载着135名旅客。从贵阳龙洞堡机场起飞，前往泰国。

　　当飞机升到一万米高空时，乘务员薛仲嘉在后舱突然发现16排D座的乘客双唇紧闭，面色苍白，慌忙上前询问，原来该乘客的心脏病犯了，当薛仲嘉和乘务长张英把药品送去时，就听到有乘客大喊到：“她不行了!”顿时，后舱的旅客都围了上去。乘务组立即调整旅客的座位，让病人平躺在座椅上，然后对病人采取了一系列急救措施：解开衣领、腰带、输氧、压虎口……乘务长张英拿起话筒寻找医生?听到广播后，一名旅客走到患者面前，“我是医生，但没有药。”经诊断，这位名叫葛耘的乘客是突发性心脏病，需要速效救心丸，不然后果不堪设想。乘务员们又赶紧在客舱里大声向其它乘客求援，一名乘客把自备的速效救心丸找了出来，乘务员立即给葛耘服下。几分钟后，葛耘病情又所缓和，但生命仍处于垂危之中。机长杨炯果断作出决定：“飞机分钟如果直飞曼谷要两个多小时，乘客的生命就有危险。此时飞机正处于昆明管制区，直飞昆明只要10多，立即向昆明飞行管制区报告了这一紧急情况，要求备降昆明机场。”

　　10分钟后，飞机平安地降落在昆明机场。早已守候在此的医护人员立即上飞机对病人进行抢救。几分钟后，病人终于睁开了眼睛，脱离了危险。参予抢救的医生们感动地说：“再晚到几分钟，这病人恐怕就没救了……”赖天英邸坤玉记者张红霞

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