根据Rubin 和Meta 公司对全球6000 家公司的调查发
现，美国公司在信息技术上的开支比它们的欧洲同行多，
但效率和生产力的回报却不如后者。

    该公司周四公布的研究报告说，平均而言，美国公司
在IT 上的开支占1998 年总收入的2.71%， 欧洲公司的开
支占2.1%。 美国公司每年每个雇员在IT 上的开支平均为
12650 美元，而欧洲公司则是8249 美元。

    公司CEO Howard Rubin 指出， 欧洲公司能够以更少
的IT 开支获得与美国公司同样的增长率， 报告数据给美
国公司的竞争力敲响了警钟。

    Rubin 说：“技术成为商业成本中越来越重要的部分，
因此，如果一个公司的 IT 成本结构效率低下，就等于把
自己的未来建筑在一个低效率的基础上。”

    但是，需要特别说明的是，这份报告没有把欧洲公司
和美国公司的IT 开支在各自“收益” 中的百分比进行比
较，因为未得到欧洲公司1998 年的收益数据。

    导致美国公司效率不高的一个因素是，它们的IT部门
开发软件是错误率不高，但在修补软件错误上花的钱很多。
相比之下， 欧洲公司在生产软件的第一阶段更富有效率，
他们一般在前端清除软件错误，而不是等到使用阶段。

    另一个原因是，美国公司的创新率很高，他们更倾向
于尝试最前沿的技术和工艺，这也许会产生商业价值，但
同时也会降低生产力，因为他们总要花很多的学费。

    这项调查的数据还显示，欧洲公司在投资管理方面比
美国公司做得更好。他们有更为专业和严格的方式来保护
和跟踪投资回报和市场份额的提高情况。