一块写着电子商务的大型深蓝色灯箱广告牌从屋顶悬
下，100 多名观众围住了广告牌下一家著名计算机公司的
展台，听取该公司参展人员介绍什么是电子商务。

    这家公司的参展人员解释说，电子商务是一个整体解
决方案，它以网络为媒介，结合了商业管理、数据传输以
及用户端的软硬件而形成一个应用平台，商家通过它在网
上以多媒体信息介绍商品、接受订单和货款，同时组织进
货和发货；消费者通过它可以看样订货并付款。随着因特
网上的用户数量不断增加，现在这一概念已经得到信息产
业界内外人士的普遍接受。

    这是发生在本届汉诺威通信信息技术博览会CeBit'99
6号展览馆的一个场景。 一年一度的汉诺威通信信息技术
博览会号称是世界同类展览中规模最大的一个，今年的博
览会共开设了28个展厅，展览面积达到40万平方米，参展
商超过7500家。主办展览的德国博览会公司原先估计博览
会对公众开放的一周内参观者会有65万人次，但从18日至
20日，前来参观的就超过了30万人次。

    每年的汉诺威通信信息技术博览会都会出现几个新焦
点， 今年的博览会上互联网和电子商务无疑最引人注目，
致力于这一领域的公司表现活跃， 吸引的观众也是最多。
比如IBM就占据了6号展览馆中央最醒目的位置，并把它的
展位命名为“互联网公园”，向络绎不绝的观众演示使用
网络订货和销售的一系列细节。

    同在6 号馆的另一家参展商是这两年非常红火的“网
络无限”公司 （Network Unlimited），它在这里展示其
成名产品“网络销售者” （Webseller）商务软件。讲解
员边演示边介绍说，这种基于万维网、与网络浏览器配合
使用的销售软件能使顾客以鼠标点击完成逛商店到购物的
全过程，能使商家不需要任何店面就在网络上构筑自己的
“虚拟商场”。

    在以电信技术为主题的17号馆中，加拿大北方电信公
司与德国航空航天公司成立的合资企业，正向观众介绍其
利用卫星建立的网络用于金融和商业的前景：由近地卫星
中继交换把各国和各地区的网络连接起来，网络中的信息
传输速度达到每秒2兆至12兆比特， 从而构成覆盖一个大
洲甚至全球的商业网络。这家公司的讲解员说，目前他们
已经建成了一个把亚洲大部分地区和澳大利亚的中央银行
连接在一起的网络。

    博览会上提供的材料上显示，去年圣诞节期间美国有
58%的家庭通过互联网订购了至少一件圣诞礼物。 德国科
隆的“电子商务论坛”也在博览会前夕发表报告说，去年
德国通过电子商务的销售达到16.2亿马克， 5年内将增长
到至少400亿马克，有58%的人已经或即将进行网络购物。

    互联网和电子商务所显示的前景，也引起了信息产业
界之外企业的兴趣。德国汉莎航空公司在博览会上展示他
们新开发的网络订票系统；德国的大银行如商业银行和储
蓄银行推广“网络存款”、“网络支票”以及“网络货币”
的概念；著名的出版集团贝特尔斯曼公司在博览会上宣传
网络售书系统，它类似于美国的“亚马逊”网络书店的销
售形式。“电子商务论坛”在德国进行的一项抽样调查表
明，在不同的领域，66%的企业已经或准备进行网络销售。

    尽管不少专家在本次博览会期间指出，目前进行网络
购销和网上金融交易还有隐患，特别是商业机密和客户金
融信息的安全问题尚未解决，但是在博览会上电子商务已
成为最热门的话题，正如信息产业界人士所指出的，因特
网上“商机无限”。  陈勇 刘钢



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