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网上药铺少了人无法运转

http://www.sina.com.cn 1999年3月1日 17:35 新浪网

    药房伙计面临的最大问题是无法辨认医生的手写体,
那么计算机呢?

    这只是上周开设的网上药房drugstore.com 所面临的
一系列问题中的一个。这家网上药房通过互联网销售各种
处方药,以及象滋补药和避孕套之类的东西。

    Drugstore.com 估计在它开张那天大约有数百万人访
问了该网站,比原先预计的要多得多。由于显而易见的原
因,网上药房不接受通过电子邮件发来的处方药定单,只
接受电话、传真和传统邮件发来的定单。另一个即将开设
的网上药房PlanetRx,则表示他们将接受电子邮件定单,
但是在发货前他们将打电话向医生证实此处方;还有,如
果医生的字迹实在无法辨认,他们的员工也会打电话给医
生询问。这样一来,如果定单数量很大,那么打电话的工
作量将是不可想象的。

    分析家认为,这一事件也说明了目前网上购物虽然给
了人们一个购物新选择,但它还是很不成熟。