BMRB国际市场调查公司最近公布的一份调查报告说, 英国是欧洲国家中用电子邮件与朋友和亲戚交流最频繁的 国家。 该公司在全欧所作的调查显示, 英国50%以上的上网 用户通过互联网与亲友保持联系,而欧洲国家中,平均只 有34%的上网用户用互联网与亲友保持联系。 意大利上网 用户的比例最低,只达18%。