随着微软官司的日渐深入,近来各大媒体也都在尝试
对这个行业前景作一些深刻的反思和探索性的寻求,争论
来争论去,最后大家似乎对一种接近中庸的结论更为认可。
这种结论便是:未来将是一个竞争与合作共存的时代。对
手们亦敌亦友,互相牵制,共同发展。意思就是说,大家
都有一口饭吃,你甭想称雄,我也不会擅自为王。这不仅
是一个新的行业、市场法则,也是信息时代中新的竞争法
则。
当然也适用通讯行业。美国通讯业近二十年来,分分
合合,事件频出,经历了种种变迁,其中也不乏一些壮观
的场景。1982年,AT &T威震一时,却终因不敌反托拉斯
法这个天然克星,被分离出7个小 Bell,Bell与Bell之间,
一诞生便互签协约:平摊市场,各自为王。结果在电信业
逐渐形成了Bell家族独控短话市场而长话市场 U.S.Sprint、
AT&T、MCI 三国鼎立的局面。大约在1990年,Cisco横刀
杀出,以先进的路由技术独霸网络设备市场。1996年,美
国议会指定FCC出任通信行业唯一的交警官,指挥各长话、
短话及电缆运营商在商业上来来往往,避免撞车现象。可
是不出一年,FCC 又被指控有睁一只眼闭一只眼私开绿灯
的现象,目前,高级法院正在考虑是否要接受该案的调查。
1998年,科技进步空前飞跃,北方电讯大手一挥,将 Bay
网络纳入厅堂,震慑群雄,众厂商有些分寸渐乱,都纷纷
效仿。AT&T与TCI、SBC与Ameritech、MCI与Worldcom 等
等各自相邀为盟,而分离仅有16年的各大Bell之间,又重
新面临组合、复归一室的选择。
合意味着市场的重新分化。这是因为新技术的革命,
已将传统的市场格局、市场体制重新打破和推翻,而技术
发展的种种不确定因素又为市场带来了不可靠和不可预见
性,合往往是一个新生市场的开始。分正是新兴市场逐渐
走向成熟,企业在竞争中日益壮大,并达到高峰(这时候
往往伴随着垄断的产生)的必然结局。
然而微软的成功与挫折似乎又暗示着未来是一个既合
又分,有合有分的市场。人们相信网络技术将能改变某些
规则,而且确实,在通信领域,专家们认为即使是AT&T、
Sprint这样传统的大厂商,将与一些正在逐渐壮大的小企
业无异,新技术新市场给了他们一个平等的机会,他们将
在同一条起跑线上重新拉开竞争。
接通未来
今年,电信业的合并掀起了有史以来的最大的一次浪
潮。技术的发展使得一些传统电信领域的大型企业也不得
不开始面临新的生存选择。他们花了十几二十年的功夫经
营起来的一片稳固江山受到动摇,一场新的技术革命正在
摧毁传统的电信业、电信格局、市场体制、当然也深深危
及到各自的既定利益。
技术革新的特征集中体现在:语音、视频、数据的高
度集成化。其结果是竞争的集团化推动市场的高度有序化。
但是,所有的合并案件并不都是完全有效的,遂如人
意的。今年几宗大的合并案主要包括:
AT&T以480亿购并TCI。该项合并被认为是AT&T的有
失缜密之举。 ?SBC与Ameritech合并,涉及资金620亿
美元。结果却与 SBC欲为本地、长话及数据三大业务之王
相差还有一步之遥。
MCI强邀Worldcom为盟欲统揽IP骨干网业务。
语音、数据高的质量传输能力,不仅是这场产业突变
的触发引擎,它同时更是通讯企业进入下世纪市场大门的
入场券和致胜法宝。电信运营商要争它,电信设备提供商
亦如此。其中传统通讯厂商与网络数据企业组成了相互对
抗的两大阵营。
竞争形式是,传统通讯企业如朗讯、北方电讯更加倚
重于数据技术,而网络厂商 Cisco、3Com及Ascend却在向
语音市场紧逼。北方电讯在今年早些时候耗巨资收购 Bay
之后,曾经很明白的宣称:“有一点勿庸置疑,我们必须
建立一个一体化网络来传输一体化的信息服务。”
这种一体化网络的通讯标准便是IP协议。从发展态势
上看,没有什么能阻止IP网成为未来高质量通讯服务标准
网络。将来,人们会允许 ATM与IP网并存,但这也是出于
对ATM前期大量投资的保护行为。
技术合并、业务合并、产业合并都是市场环境变化、
技术更新之后的直接效应,企业间合并的目的仍然是为了
巩固这种技术+服务的业务基础,而结果必然会加速通讯
业商品化时代的到来。这是市场进化的自然过程,较之于
硬性的法规制定,更符合市场的本质。法规能促进企业间
的公平竞争,但同时又不可避免会发生一些负面影响。同
时技术革新将导致的通讯产品更新便是终端设备多样化。
Cisco总裁John chambers称,合并只是市场有序化的
一个开端,在进入未来通讯时代过程中,将相继经历两个
过程:一、商品化;二、服务免费。将来,无论是从网上
下载的图像还是语音或其它数据信息都是免费的。
胜者为王
旧格局的消解、市场的重新分化、技术的革新、等等
为中、小型电信商的生存创造了新的机会。这种机会甚至
将他们与传统的长期身居显位大企业放在了同一条起跑线
上。据最近公布的一项研究结果表明AT&T和Sprint 两个
大企业如果只保持稳步增长的话,那么不出一两年,他们
的市场份额便会下降,而一度表现平平的Qwest 和Level3
将迅速崛起。在新的竞争环境下,衡量一个企业成功的标
准是:同为领路人,谁的号召力更强,谁能拉拢更多的人,
并将他们顺畅地带进网络信息时代,谁就是胜者。
被认为最有前途的中、小电信商除了 Qwest、Level3
之外,还有Frontier、Williams、以及IXC。目前,这些企
业均已详细的筹划了一系列市场扩张策略。
Qwest:铺建1.85万英里的基础网,纵贯130个城市,
预计1999年二季度能完工。8,500英里的光纤网已经启动,
今年年底,通往欧洲海底电缆系统也可望竣工。
Level3:预计将在80-100亿美元建成一条纵贯全美的
长达1.9万英里的IP网络。
William:希望到2000年能铺就3.2万英里的光纤网。
基础网的建设热潮就好比1950年政府开始大铺高速公
路,电信商们相信,无论铺多少,每完成一条,立马就有
人与车蜂拥而上。但是,中小型电信商要想一帆风顺的成
长也不并是那么容易。压力来自于立法部门、华尔街投资
者、行业变化以及竞争对手。
电信交警FCC
在1996年通过的电信法规中,议会指 定FCC为电信交
警,监督高速网络建设的进程,督促电信业进行公平竞争。
但是3年来,技术的变化速度已远远超过了FCC的应变能力。
旧的法规根本鞭长莫及,而新法规的制定又迟迟未出台,
FCC 的立场也是摇摆不定,致使一大批电信商疾声呼吁议
会加紧法规的制定。
FCC 的麻烦在于,谁都希望维护自己的利益,“大家
都指望 FCC发话让他们赚钱。”但是有利于此,必有负于
彼,很难做到一碗水端平。近期因为FCC稍有偏袒于 Bell
家族,便立即招来SBC 为主的数家短话公司的联合起诉,
这种压力已迫得最高法院决定召开听证会。
那么,谁来维护秩序。今日,电信行业已经发生了彻
底的变化,而用以规范市场行为的种种法则却未能跟上形
势的发展。如何适应技术的进步,整个行业的健康发展,
今日电信正是喜忧参半,待革新。 |