“1”字打头的三位或四位电话号码， 都是有关部门
开辟的特种服务号码，如114、120、117、121......这些
号码我们在日常生活中经常会用到。但是，您知道吗？这
些号码有些是免费的，有些却是收费的。我们特为您收录
如下，下月再收到交费单时，可不要再搞不清啦。

    免费(免收市话通话费的特服号码)

    103国际长途半自动挂号台及国内、 国际长途台话务
员互拨号108国际长途直拨国外话务员受付业务台110匪警
112市话障碍申告台 113国内人工长途挂号台115国际人工
长途挂号台116国内人工长途查询台119火警120急救台122
全国道路交通事故报警台170国内长途话费查询台176长途
业务查询台180用户投诉服务台185特快专递业务查询台189
业务受理特服台1860 移动电话客户服务中心1861 移动电
话客户服务中心话费查询

收费(按市话通话费标准收费的特服号每三分钟0.18元)

103	国际长途半自动挂号台及国内、国际长途台话务员互拨号
108	国际长途直拨国外话务员受付业务台
110	匪警
112	市话障碍申告台
113	国内人工长途挂号台 
115	国际人工长途挂号台
116	国内人工长途查询台
119	火警
120	急救台
122	全国道路交通事故报警台
170	国内长途话费查询台
176	长途业务查询台
180	用户投诉服务台
185	特快专递业务查询台
189	业务受理特服台
1860 移动电话客户服务中心
1861 移动电话客户服务中心话费查询

收费(按市话通话费标准收费的特服号每三分钟0.18元)

114	市内电话查号台
117 报时台
121 天气预报
1251 全国无线寻呼联网漫游登记、查询、申告台
1258 数字移动通信网GSM短消息业务中心人工台
126 无线人工数字寻呼台
127 无线自动数字寻呼台
128 无线汉字寻呼台
160 人工信息服务台
161 电话网与分组网网间互联号(同步)
162 电话网与分组网网间互联号(异步2400/1200)
163 计算机互承网CHINANET拨号入网
1641 电子信箱CHINA-MAIL
1642 电子数据CHINAEDI
1643 电话网与传真存储转发网互联号拨号器入网
1644 电话网与传真存储转发网互联号语音应答方式入网
1645 电话网与传真存储转发网互联号ASCII字符方式入网
1646 可视图文
166 语音信箱
169 中国公众多媒体网接入台
191 中国联通人工寻呼台
192 中国联通自动寻呼台
198 中国电信高速寻呼人工台
199 中国电信高速寻呼自动台

    *以上收费指各台通话费，不包括网络使用费，如16
3、169、160、168除了收市话通话费之外，还要收网络使
用费。

    *公用电话(市区、郊区)有人值守的，每三分钟收0.
30元，有人值守投币电话、投币电话、卡式电话每三分钟
收0.50元。

    *特服号收费电话号114、117、121、160、168不用到
电信部门申请，其他号码均要申请方可使用。