眼下一些不法分子借助信箱邮购业务,进行坑骗消费
者的活动,且有愈演愈烈之势。
据市消协的统计资料,1998年消协共受理邮购投诉事
件587起, 其中关于信箱邮购投诉的达25%左右,是邮购
投诉中最大的一个门类。在信箱邮购投诉中,书籍杂志占
29.5%,邮票纪念币占10.9%,考试资料占6.7%,药
品占4.8%,医疗器械占2.5%,种子农资占1.9%,其
他包括录像机、手表、专业仪器、游戏机等几十类商品占
43.7%。仅去年12月一个月, 市消协就受理了23起信箱
邮购投诉事件。此外,由于北京市邮局早期设立的信箱是
统一编列的,仅标明北京市某某(数字)信箱,没有详细
地址,使消协的同志无从知道该信箱设立于哪个邮局中,
无法向邮局转交消费者的投诉,使问题的解决变得更难。
北京市邮政管理局的有关同志介绍,一些不法分子利
用假冒或伪造的证件在邮局租用信箱,并通过报刊杂志等
传媒刊登广告,或将广告寄到医院、工厂等机关、单位,
或雇人在繁华地带直接向人们散发,以一些极其诱人的广
告来诱骗消费者。由于一些消费者对于邮局设立的信箱抱
有极高的信任度,在轻信了这些广告后将钱寄出,却常常
收不到商品,或是收到一些残损、质次的商品。
为此邮局和消协的同志都强烈呼吁:消费者要谨慎选
择邮购这种购物方式,不要轻信那些言辞过于诱人的邮购
广告,尽量避免不必要的损失。
赵鹏 |