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生活时报

电视购物要想翻身自己先做好

http://www.sina.com.cn 1998年12月7日 15:38 生活时报

  作为传统购物方式的一种变革,电视购物进入中国 2
年多来,有着突飞猛进的快速发展。它凭借高额的利润和
快速回报的特点,一时间铺天盖地地涌入电视媒体,进入
到百姓生活中。然而如其它新事物一样,在经历了异军突
起的快速发展后,无序竞争、缺乏规范管理的种种弊端也
显露出来:一方面,市场信誉度、美誉度迅速下降。今年
8 月以来,各家媒体纷纷将矛头对准了这一行业,人们对
其夸大其辞的广告用语,粗制滥造以至不堪入目的节目制
作,高昂的且无序变化的产品价格提出了质疑;而另一方
面,由于蜂拥而上的电视购物商家缺乏自律,而引起的信
誉度下降、效益大幅滑坡,从而引起的产品无力更新,节
目无法精心制作,更使得整个电视购物行业陷入一种再发
展的困境。

    电视购物现状:看得多买得少

  今年11月,由中国经济景气监测中心和CCTV中国财经
报道共同对北京、上海、广州、西安、成都、武汉等 6个
城市的1230位消费者采取随机抽样的方式进行了问卷面访
调查。调查结果显示,有八成以上的消费者不同程度上认
识了电视购物这位新朋友,其中28%宣称“经常收看”、
57%“偶尔收看”,但对电视购物“很感兴趣”和“较感
兴趣”的只有 4%和25%,认为电视购物“有可能”成为
其今后购物的主要方式之一的也只有18%,认为“没有可
能”的则多达64%。

  种种迹象表明,电视购物要成为众多购物方式中的“
主角”还有很长的一段路要走。

    中国的电视购物:还在“初级阶段”

  来自消费者的意见显示:电视购物产品品种单调、广
告词严重失实、节目制作毫无吸引