3月1日,是香港大哥大———移动电话市场决一死战
的日子,全城600万市民饱受参战各方疲劳的宣传轰炸。
香港大哥大的经营者,都是香港的超级“大哥大”,包括
新鸿基的郭炳湘、和黄集团的李嘉诚和新世界的郑裕彤,
他们都将上亿计的金钱,投资于这场大战中。
从3月1日开始,所有香港的大哥大用户,可以随便挑
选他们认为最划算的网络商,而不必放弃现有的电话号码,
即香港人所称的“流动电话号码可携带服务”。由于香港
6大网络商均属跨地区、跨行业的大财团,为争取更多的
用户,他们几乎全部投入大量的人力物力,力争在这个油
水甚丰的市场中占一席之地。
香港可算是世界上移动电话密度最高的地方之一。据
业者统计,香港目前有300万大哥大用户,每两个人就有
一部大哥大。而且,这个数字还有上升的趋势。
香港特区政府早就有意开放电信市场。1998年6月,
电讯管理局接纳一家顾问公司的建议,采取“流动电话号
码可携带服务”。这些年来,香港电讯市场由英资大东电
报公司一统天下的局面已发生了改变。例如,固定电话网
络商由过去的1个,变成了4个,流动电话网络商(大哥大
经营者)也发展至6个,其中不少流动网络商经管的网络
不止一个,仅香港电讯就经营着3个流动网络,因此,香
港目前的流动网络已达11个。
11个流动网络,4个固定网络,再加上1个国际网络,
这就是香港电讯市场目前“百家争鸣”的现状,也是日渐
开放的电讯市场竞争的主力。
为了3月1日这个大日子,特区政府和网络商早在1年
半前就开始准备。和记电讯日前宣布,今年将投资10亿元,
改善网络素质和增建发射站。按照目前的硬件设施,每天
能够顺利携带号码转台的用户配额只有5000个。
随着3月1日的临近,为了向对手挖角、抢客户,每个
大哥大经营商各出奇谋。例如有些网络商抢先为顾客登记
转台,企图抢占每天5000个的转台配额,有些网络商索性
免费赠机,只要用户转台,就可以让用户将旧的手机扔掉,
免费换个新的“小海豚”。
李嘉诚的和记电讯干脆两个月不收费;新鸿基的数码
通网络每天派出数百人,在香港最繁忙的街头,免费给行
人打流动电话,让市民测试他们的网络。郑裕彤的新世界
电讯更是大方,从3月1日开始,一连四天送出1000部大哥
大,让试用者试用他们的网络两个星期,虽然只能打香港
本地,但不管打多少,都是免费的。香港电讯推出午餐时
段免费任打计划。
网络商自然也不会忘记广告的威力,反过来,香港传
媒也成为这项新服务的最早受益者,特别是电视台。据了
解,为了抢在3月1日晚上电视台的黄金档期播出广告,有
些网络商不惜以高出三倍半的价格,投得广告时段,将原
先投得该时段的对手赶走。当天晚上6时半至深夜12时半
的22个广告时段,新世界传讯占了8成,光一个晚上的广
告费就达200万元,余下的时段为SUNDAY网络商包办。
3月1日,战况空前激烈,事先没有宣布减价的两个网
络商,突出重拳,数码通大大增加额外通话时间,而且让
新转台的客户享受两个月的“零月费”优惠,至此,该公
司所有月费都比对手便宜,特别是低用量计划的收费比对
手便宜八成。
至于已宣布过减价的网络商则转变策略,倾巢而出进
行街头宣传。最瞩目的是香港电讯和SUNDAY,香港电讯在
人流极多的闹市旺角派发免费午餐,一度引起大混乱,有
市民甚至向警方投诉,称该活动阻街,警方立即派人到场
维持秩序。
香港大哥大市场大战已经开幕,孰胜孰败尚未确定。
不过,可以肯定的是,真正的赢家是香港300万大哥大用
户,他们才是真正的“大哥大”。瑛子
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