记者日前从中国国际航空公司了解到,自二月份民航
机票价格调整以后,国航目前为适应市场竞争,正在以市
场和旅客需求为导向,适当调整运力,扩大销售渠道,加
大直销力度,清理整顿违规经营的机票代理单位,推出网
上购票、自动售票等一系列新型服务措施,努力提高航班
座位利用率。
国航客运部经理郑尚利告诉记者,由于铁路和同行业
内各航空公司之间激烈的价格竞争,一度造成市场上机票
价格的混乱无序,一些机票代理单位违规经营,给旅客购
票造成了困难,并出现某些航班座位利用率不高而急需乘
机的旅客却购不着票的不正常现象。为改变这一现象,国
航对此加强了管理和监督机制,成立了航班座位控制中心,
随时关注团队成行情况,随时清理航班座位,并采取在某
些航班超售部分机票的措施, 以提高航班的座位利用率。
国航近期出台的一系列经营和服务措施,都是为了有效的
适应市场竞争,制止企业的经济效益滑坡,力争在短时间
内克服机票价格调整的影响,使航空公司迅速改变经营亏
损的现状。记者王燕琦
|