被媒体炒得火热的IP电话，说来容易打起来难。在许多环节 上要是不小心谨慎，你就会顿生上当受骗的感觉。

　　“对不起，没有这个电话号码”

　　上个星期六，记者在北京地铁里买了一张面值50元的吉通I P电话卡。售卡小姐告诉记者，IP卡卖得很火，这批货刚到，就 快卖完。我暗自庆幸自己的走运！这张与银行自动取款卡一样大 小的IP卡，正面为蓝底白字，上有“吉通IP”几个大字，并有5 0元字样；卡背面是白底黑字，印有“吉通IP电话卡使用方法” 、账号、密码和有效日期。40度的高温酷暑助燃试一把的心情， 记者兴冲冲地跑回家，迫不及待地拆开塑料口袋。

　　按照电话卡背面的“使用方法”，我小心翼翼地刮开卡背面 的用户账号和密码。然后开始拨打吉通IP电话接入号码17920。 然而，就在这里，记者卡壳了。拨完号后，电话里传来的是中文 “对不起，没有这个电话号码”和英文“Sorry, this number is not in service at thistime.”这两句话。男女二声，交替 出现。记者连拨三遍，结果一概如此。难道17920这个号码是错 误的？不是说中国电信的接入号是17900，中国联通的接入号是 17910，吉通公司的接入号是17920吗？记者再次仔细阅读“使用 方法”，仍然没有发现问题所在。

　　这时记者忽然想起随卡售出时还有一张纸片。于是找到小纸 片，阅读后才发现了症结。原来北京属于“17920未开通的地区”， 这样的地区接入电话另有安排。吉通IP电话卡目前北京的接入电 话是66807980。另外，上海、天津、大连、广州、厦门、深圳等 大城市也属于17920未开通的地区，这些城市的接入号码各不相 同。记者感到纳闷的是，为什么像北京、上海这样的大城市接入 号不统一呢？为什么不将未开通17920接入号地区的接入电话直 接印在卡上，而要印在另外一张小纸片上呢？

　　阿弥陀佛，总算过了第一关。在这里，记者要提醒大家注意 的是，千万不要将那张小纸片丢弃，否则，你打吉通IP电话，将 找不到“门”。

　　“您的电话现在无法接通，请稍后再拨”

　　拨完接入号码66807980后，电话语音提示：“欢迎使用吉通 IP电话卡，使用中文请按1，Two for English”。记者按1键选 择“中文”。电话语音又提示我输入用户号，然后按＃号键；输 入密码，然后按＃号键。按完键后，电话语音说：“您有50元”。 这时，电话语音提示我输入对方的号码。记者这次拨的是打往台 湾的电话。小心翼翼地拨完台湾区号和当地电话号码后，电话里 传来的却是：“您的电话现在无法接通，请稍后再拨”。记者连 拨多遍，结果都是这句烦人的由机器发出的声音。

　　莫非吉通公司没有开通打往台湾的IP电话？记者再次阅读小 纸片，发现港澳台属于吉通IP电话卡目前已开通的70个国家和地 区之一。莫非是号码有误？不会，前些时候我还打过一次电话， 向台湾的舅公大人问安。莫非时间不对？第二天，是个星期天， 记者再一次拨打吉通IP电话，仍然失望而归。往境外的电话打不 通，那么，试打国内IP电话看看。记者第三次阅读小纸片，发现 上面写着：“吉通IP电话卡目前不能打国内长途电话，我们将于 近日开通，届时可在吉通公司开通IP电话的12个城市之间拨打国 内长途。预（原文如此，似应为“欲”）知详情，请拨打我们的 客户服务中心电话：北京：010－62227038”。后面还有天津、 上海、武汉等11个城市的电话号码。

　　可惜的是，记者拨了两天的客户服务中心电话，电话总是占 线。看来，吉通公司的IP电话业务确实是太“忙”了。既然打不 通，只好去退卡。可是，小纸片上的“注意事项”第一条就写着： “本卡一经售出，恕不退换。”看到这条，记者只好作罢。谁还 愿去惹麻烦呢？记者注意到，吉通公司连同IP电话卡一起售出的 小纸片上有5条“注意事项”，出现4个“恕”字。我看，吉通公 司还是够宽恕我们这些赶潮流的消费者！谁叫你们贪便宜呢？

　　接通了，但接错了，30秒钟2.5元

　　记者不甘心，IP电话一定要打通。于是找来几张境外名片。 一张是香港的名片，只有工作电话，没有家庭电话，而我试验的 那天却正好是双休日。不管三七二十一，记者拨打起来，还真通 了，可惜只是没人接。看来，吉通的IP电话卡可以用。另一张名 片号码是台湾台中的。记者按照步骤拨打，也通了，不过话筒里 传来的是我听不懂的语言，但语音清晰。我赶紧放下电话。这次， 没有找到要找的人，却花费了2.5元。因为当我第三次拨打电话 时，电话语音提示我：“您有47元50分”。

　　谁能保证每一次的拨号不出差错呢？拨打一次IP电话，需要 拨30多个数字号码，出错是难免的。而每出错一次，你的卡上就 可能少2.5元甚至更多。这才真正考验你的神经。

　　终于打通了，可电话里传来的话音有点像拉钢丝琴

　　经过打听，记者终于知道，之所以拨打不通台北的电话，不 是因为吉通公司，而是因为台北的电话最近已经上升为8位数， 需要在原来的号码前加2。看来，是我错怪了人家。但是，电话 语音提示也不该说“请您稍后再拨”，白费了我不少时间。如果 语音提示说“对不起，没有这个电话号码”，我就会另求出路了。 弄清了问题的症结，记者开始按照步骤拨号，30多个号码拨完后， 电话果然通了。我有些释然。

　　然而，不要高兴得太早。电话拨通后，我告诉舅公我在试打 网络电话，但电话里传来的声音非常嘈杂，而且断断续续，声音 被拉长了，有点像拉钢丝琴。大概7分钟的谈话，我只听清其中 的1/10，并且一直在解释我在打网络电话，效果不好。值得欣慰 的是，舅公告诉我，他听得很清楚，像普通电话。所以，7分钟 的时间基本上是我在说“单口相声”，这也是不得已而为之。

　　其实，7分钟的时间是我事后推算出来的。我觉得时间特短， 不够7分钟。我再一次拨打IP电话时，电话语音提示告诉我“您 有30元”。47.5元花去17.5元，折合成7分钟。如果打网络电话 的效果都像这样，我宁可选择普通电话。虽然贵些，但要好些。 要不，“单口相声”式的IP电话如何能够沟通人际感情？记者盼 望着音质好又便宜的IP电话早日问世，惠及黎民百姓！(本报记者 陈小平)