本报讯(通讯员董冰)足不出户，就可以看电视、打电话、上网冲浪；而且，房间里还有单独的卫生间、立体式的家 具--这里不是私人住宅，也不是宾馆、招待所，而是清华大学新建的一栋学生宿舍楼。近年来，清华大学全面推进学生社区 建设，学生的生活环境得到大幅度改善。

　　清华大学自确立建设世界一流大学的目标以来，教学、科研、产业方面成果喜人。与此同时，学生生活环境却严重滞 后，与世界一流大学相去甚远。以学生宿舍为例，清华共有40%的宿舍楼使用超过40年，长年未彻底维修，水房、厕所条 件极差，房间内门窗、灯具、家具不断出现各种问题，与学生的家庭条件反差越来越大。针对这种情况，1999年初，校领 导经多次研讨决定，成立“清华大学学生社区服务中心”，对学生宿舍和教学区进行全面的物业化管理。

　　学生社区服务中心成立后，变行政拨款为收费服务，以收取学生住宿费和部分物业创收为主要经费来源，自行支付水 、电、暖维修等费用，自负盈亏。中心工作人员取消了学校的档案工资，实行月薪制，每个职工的月薪由三部分组成，即基本 工资、岗位工资以及效益工资，由“发工资”变为“挣工资”。中心根据工作需要设定了岗位，面向全校和社会招聘工作人员 ，打破了正式工与临时工的界限。经过改革，中心员工拉开了工资差距，年轻的硕士生、本科生走上了各级领导岗位。

　　在学校的支持下，中心对全部旧学生宿舍楼进行了改造。每个学生房间都配备了电视、电话，电脑网络也正在开通； 女生宿舍楼还设立了由专人管理的全功能“海尔洗衣房”；在新建成的两座宿舍楼中，所有的房间都设计了独立的卫生间，配 备了全新理念的立体式家具，体现了“以学生为本”的服务思想。

　　为进一步提高服务效率，中心还自筹资金，建立了学生社区服务网站“我们的家园”。现在，学生通过该网站可以看 到各种服务信息，还可在网上发布个人信息、提出房间报修、领取邮条、购物、提意见等等。1999年新生入学时，通过网 络系统，每人只用几分钟便办理完所有的报到、入住手续。

　　教学区的物业化管理也是中心承担的一项重要工作。为此，中心专门成立了物业公司，设置了适应高校特点的服务项 目。目前，清华理学院、法学院、经管学院等办公楼已与物业公司达成协议，物业公司人员已经进驻。物业公司为公共教学楼 安装了可全天供应热水的热水器、201卡电话、自动饮料机等，翻建了教员休息室及供学生休息的咖啡厅，受到了老师和同 学们的一致好评。

　　学生社区服务中心卓有成效的工作，为学校教书育人奠定了坚实的基础。如今，清华园里绿草如茵，书声朗朗，广大 师生正向着建设世界一流的社会主义大学的目标努力前进。

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