伴随终身教育体系的逐步建立，高等教育自学考试的规模不断扩大。1981年北京市开考第一门自考课程时，参加 人数仅有上百人，而到去年，参加北京市常规自学考试的考生已经达到40万人次。与此同时，一个由自学考试引发的巨大的 消费市场悄然形成。

　　市自考办为方便考生咨询自考政策和考试信息，常年向社会推出了两个热线电话，谁知，考生却普遍反映，打进热线 电话的概率低得如同摸彩票一样。与此相反的是，因特网上有关自考咨询、自考题库、自考指南之类的站点多达100多家， 热热闹闹中给考生提供了更多可选择的余地。

　　市自考办秘书处的张泉利老师告诉记者，市自考办还没有参与或主办过任何网上咨询站点，可以想象一些网上咨询内 容会有多少水分。鉴于实际需求之大，自考办在多方努力的情况下，已正式决定于4月15日开通自己的网上站点，同时将咨 询电话增加到10部。虽然明知此举仍不会满足所有考生的需要，但自考办已是尽了全力。

　　北京外国语大学的余志远老师最近遇到了一件怪事：一位自考生到余老师家里索要其编著的自考教材《英语国家概况 》，却当面对余老师提出质疑-我在市场上看到的教材可不是这个样子！一头雾水的余老师一调查，才知道市场上已有五六种 该书的假冒版本和辅导书。而自考报一位记者的所见更绝，他在某区自考办附近见到一书贩竟兜售一套名为《自考捷径》的丛 书，每本书只有七八十页，却卖10元钱，且卖得很火，每本书上面都赫然印着“北京高教自学考试指导中心”的署名，但整 天进进出出自考办的记者却不记得有这样一个机构，打听了几天，果然是子虚乌有。

　　张泉利老师说，其实，就连自考办目前备案的全市300多家助学单位，都是良莠不齐。今年自考办把抓内部管理作 为头等大事，首要的就是从抓助考院校的水平入手。同时，自考办力争在两年内，实现从报名到配教材、辅导资料和考前辅导 一条龙为考生服务。丁肇文