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“假日遗憾”引发的思考

http://www.sina.com.cn 2000年05月08日14:10 扬子晚报

  “五一”期间出游的人,今天上班后所发出的感慨,多是“这个长假出门太难了”。旅游景点、车站、宾馆、饭店、商场处处是人潮,买票难,住宿难,吃饭难,特别是临时决定“自助游”的人们,更是吃尽了苦头。许多旅客因此把“气”出在商家、景点、饭店身上,可以理解,但并不一定公平。从记者在南京了解的情况看,多数商家在大商机面前已经尽了全力,无奈集中涌来的人流太多,远远超过常规的接待能力,只能“忍痛割爱”。

  实际上,即使商家们早作准备,很多“硬件”的问题在短期内也还是很难解决的。以住宿为例,大小旅店、宾馆的床位数是固定的,平时住不满,节假日不够住,要店家平时准备好大量的客房,专等“五一”、国庆两个长假旅游旺季用,显然是行不通的。以南京的10多家高星级饭店为例,这几天的入住率基本满员,但平时多数不足半数,要这些饭店再扩大规模,当然也是不科学的。再如今年“五一”南京景点、商场出现停车难。每日进出中山陵的车辆过万辆,是平时的5-10倍,陵园管理处和交警部门开辟了多个临时停车场才解决问题,如果要求中山陵大建停车场,平时空着,专等节日用,也是行不通的。

  面对这种现实,游客在节假日外出,要想把握主动权,首先要在出行前的“调研”和准备工作上下功夫。如提早预订车票、旅馆,避开节假日热门的景点,节假日最好不搞自助游,选择信誉好、有实力的旅行社等。其次,政府职能部门等似可出台具体的措施来适当平抑节假日出游的高峰。譬如来自美国的金丝利喜来登老总对记者说了这样的话,中国人有消费能力,市场的蛋糕很大,但是他不明白,为什么不把一块大蛋糕分成多块小蛋糕分批“吃”呢?在国外除了圣诞节,几乎没有这样集中休闲的假期,但每个人都有带薪假期,这样可充分保证每个人的休闲购物的个性需求,也能保证消费市场能够“长流水不断线”。要使假日经济获得持续健康的发展,他觉得创造属于每个人的带薪假期值得借鉴。此外,旅游等部门应提前发布节日旅游风险预报,避免游客盲目出游。李程骅 顾燕

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