住宅质量是目前消费者投诉较多的一个热点，但是住宅建好之后，参 加建设的单位往往是“拍拍屁股走人”，这样到底是谁的责任就往往查不 清楚。为了改变这一现象，从5月1号起，上海市的新建竣工住宅工程被要 求设置“永久性责任铭牌”，以此来确立住宅质量的“终身责任制”。

　　按照新的规定，现在所有竣工的各种住宅，都要在最醒目的一幢住宅 上设置“永久性责任铭牌”，上面明确刻写着住宅工程名称，以及住宅建 设、勘察、设计、监理和施工单位的全称。

　　上海有关部门的负责人称，设置这种责任铭牌，有利于完善住宅工程 的质量回访、维护、投诉制度。

　　据了解，在此之前，上海市所有新建、再建的住宅基地还都有了一个 “基地身份证”，这些住宅基地都有了自己的代码，实施“基地身份证” 制度后，有关部门就可以对这些住宅实行代码管理，在调查、处理问题时 更加方便，高效。