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轰轰烈烈的“3.15”甫过,消费者李先生又气呼呼地来到消协,反映一件严重损害消费者权益的事。 几天前,李先生在本市一家小有名气的大超市购买了一包标价为500克的“冰冻虾仁”。但回家融开后一称,却令 他大惊失色。水分去除后,竟然不到四两。都说做生意不能有水分,可这家的“冰冻虾仁”水分也太厉害了。李先生拿着这不 够分量的虾仁来到超市寻求说法。令李先生大失所望的是,超市竟然回答:“这种冰冻虾仁本来就是冰与虾一起称的,有啥大 惊小怪这种事情,我们概不负责。” 这里,姑且不论别家的“冰冻虾仁”是否也是这般地计量方法,单以这家超市而言,其对待消费者的投诉,态度之冷 漠已足以令人心寒。冰冻虾仁的“脱水率”应为多少有关部门早有明文规定,绝不该有60%的水分。按理说,超市进货时没 能把好关,已属失职,又怎能以损害消费者权益为代价,来个“概不负责”呢 如今的商家,在追求“利益最大化”的同时,常玩起蒙骗消费者的“魔术”,从价格到计量,不一而足。李先生遇到 的已是比较普遍的现象。 根据国家对价格及计量颁布的有关法律法规明确规定:“使用计量器具或定价、标价要不得破坏其准确度,损害消费 者和国家利益。”“作为任何经营者不得使用无检定合格证、超过检定周期或检定不合格的计量器具。因此发生的纠纷可由行 政部门检定并作出处理。”有关部门为此给予这家超市以处罚,并为消费者讨还了公道。 如今,在本市的许多超市、商场中销售的冷冻活鲜中存在诸如标价不标准不标清净重、毛重的区分、分量不标准、进 货渠道等问题。看来,有必要向经营者重申一点:消费者是上帝,欺骗消费者就等于给自己增加了一份经营活动的重负,到这 种重负不堪承受的时候,就是自找死路的一天。为此,奉劝那些暂时精于“魔术”经营,图小利的经营者悬崖勒马。同时也希 望,有关执法部门主动走向市场,调查问题,发现问题,以更好地为人民服务。彭蕾叶地 相关报道: 摄像出现“败笔” 竟然迁怒顾客 相关报道: “指定燃气具”是不是垄断经营? 相关报道: 夫妻两个人一台搅拌机 生产的竟是“名牌” 相关报道: 假冒宝洁产品泛滥 宝洁公司与工商部门联手打假
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