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本报北京3月12日电:新千年的第一个“国际消费者权益日”即将来临。为了让大家能“明明白白消费”,中国消费 者协会在3月15日前后,将联合各有关部门和各地消费者协会,在全国3100个城市共同组织开展大规模宣传咨询服务活 动。 “进饭店不能自带酒水,除非你交开瓶费”,“寻呼机丢了服务费却不能退”,“胶卷冲坏了,最多赔你5个”,这 些行业约定的“规矩”,在现实生活中,消费者可没少碰。于是,维护消费者的知情权,就成了今年3-15活动的一大主题 。 3-15当天,如果您对家庭装修、商品房买卖、中介服务、医疗、保险、教育、电信、旅游、金融卡、美容、保健 、转基因食品等内容有疑问,自会有行业专家和学者、律师为您排解疑虑。 中国消费者协会新闻发言人武高汉说,今年的3-15与以往不同的是,咨询服务点将不受理任何投诉,中消协与各 地消协将和日常办公一样,在投诉接待室受理消费者的投诉。武高汉解释说,这样做的目的,是为了打破人们认为3-15是 “消费者诉苦日”的观念。 在3-15前后,各地消协还将联合有关行政部门,共同组织对涉及消费者“知情权”的经营行为的监督检查,如对 广告的真实性、公用企业收费标准等项目的监督检查,及时发现和制止各种损害消费者“知情权”的行为。在今年下半年,中 消协还将组织和发动消费者开展“揭谎月”活动,消费者在那个月里,在任何媒体上发现的虚假不实的宣传都可以向中消协和 各地消协反映。 相关报道: 广东酒楼短斤缺两问题严重 相关报道: 北京工商部门执法装备新武器 相关报道: 新闻资料:消费者的九项权利 相关报道: 安徽省开展3.15产品质量专项抽查
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