台湾当局有关部门在桃园中正机场成立新航SQ006班机空难事故单一窗口，协助新航事故班机外籍旅客家属来台处理善后。

　　新加坡民航局长黄文亮带领新加坡负责飞航安全事故调查的官员、社工人员、事故旅客家属等一行一百人，1日下午3时30分抵达中正机场。

　　不过，负责处理新加坡航空SQ006班机空难事故的桃园地检署检察官，以事故发生地点在台湾，台湾拥有司法管辖权为由，不愿意新加坡民航官员进入空难事故现场。

　　新航SQ006班机共造成79人罹难，陈水扁特别在1日中午到设置在中正机场国内航空站的临时灵堂祭拜。

　　“交通部”常务次长张家祝指出，为了使事故班机旅客或家属能获得充分的协助，“交通部”要求新加坡航空公司为每位旅客提供至少一名的社工人员，协助旅客及家属处理善后与心情调适。“立法院交通委员会”部分立委，1日下午3时30分也在“交通部”政务次长贺陈旦的陪同下，到中正机场空难事故现场，实地了解空难发生情形。

　　“交通部”10月31日发生事故后，随即在“交通部”民航局成立紧急应变中心。为了能立即掌握及安排调度，交通部1日凌晨3时将紧急应变中心移至桃园中正机场中央控制中心。

　　为了服务旅客家属与外界查询，紧急应变中心设置十线(080331080至080331089)免费查询电话。

　　1日一整天，免费查询电话响不停，许多民众担忧自己亲朋好友的安危，纷纷打电话到紧急应变中心查询。

　　为了处理新航SQ006班机事故，台湾部队、桃园县消防局、航警局、长荣航空、中华航空及阳明海运等单位，共出动了260多辆救护车辆、两千多名救难人员前往协助。其中，阳明海运此次一共紧急调派了五个空柜装运罹难者尸体。

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