一客机被迫甩客 都是天热惹的祸
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2000年07月31日14:33 扬子晚报
宜宾讯 “我本想从宜宾飞上海,哪知38℃的高温迫使飞机‘抛弃’了我,我不得不从宜宾乘大巴赶到成都来飞上海了。”28日,宜宾人陈先生描述了7月26日他在宜宾机场遭遇的无奈一幕。
4549航班是云南航空公司由昆明飞上海,途经宜宾。陈先生于7月26日下午1时整就赶到了宜宾机场候机厅。14时10分,广播里通知4549航班旅客登机。14时30分,旅客坐定,等待起飞,但此时,飞机前后舱门全打开着竟无丝毫起飞的意思。空中小姐再三解释,因到达宜宾机场后地面温度骤增,迫使飞机必须减负……15时30分许,已登机的90余名旅客又被请回了候机厅“休息”。旅客们都预感到:“减负”确实成了这次航班的“问题”。大约16时许,旅客又重新登机。此时宜宾登机的后7名旅客因机组要“减负”而被要求不能登机了……
后经宜宾机场有关人士介绍,因这架波音737-300客机抵达机场时,地面人员最初报告机组当地气温36℃,但机组人员一测气温为38℃,因此提出从目前飞机性能和各项指标要求看必须“减负”。在飞机停留的那段时间里,客机上的货运物品几乎全卸了下来,只保留了随旅客的行李,但还需“减负”7个人,不管机场方面怎么跟机长协商,机长也没松口。最终16时20分,4595航班的波音737-300飞机起飞了,但“抛”下了一大堆货物和7名无奈的旅客。
宜宾机场方面将被“抛弃”的7名旅客请进了贵宾休息室,再三解释,都是天热惹的祸。并当即作出了妥善处理--7名旅客中有3名旅客马上全额退款,另外4名由机场方面安排立即乘大巴赶往成都赶乘第二天的成都至上海早班飞机,其中的交通、住宿、餐饮等费用由机场方全部承担。对于这起有趣而又无奈的事件,宜宾机场方面称,这是近几天持续36℃-39℃高温天气的“错”,这在全国各机场是很少见的。
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