大学生小吴日前莫名奇妙地被上海联通公司以拖欠手机费为由，告上法院。小吴如一头雾水：自己从没拖欠费用，这帐怎么算的？原来，小吴一年前买手机时将身份证复印件留在了商店，后来其身份证号码竟被店员利用，以小吴名义为熟人购机多次。

　　小吴不必再付冤枉钱了，可真正的购机者又无处可寻，损失只得由联通公司承担。1999年9月至今，上海联通在静安区人民法院打了1511件拖欠手机费案子，由于找不到被告而撤诉的有1118件，147万元话费收不回来。以0.4元／分钟的话费来算，这笔钱可以让一个人24小时不停地白打7年手机。

　　找不到实际手机用户，是收不回电信费的一个突出问题。另一个突出问题是，登记用户与实际使用者并非一人，被催讨者不愿“代人受过”。造成两者不符的原因在于身份证的借用、冒用。这两个问题，是国内普遍的电信费拖欠现象中的“顽症”。

　　小吴的“冤案”就足见目前入网审核、管理手续的漏洞。电信公司对于入网用户提供的资料审核大多停留在表面，致使大量购机者以不实资料入网，发生电信费纠纷后又无从查找购机人。

　　入网管理如此，入网后配套服务不到位，也造成有些用户拖欠电信费。比如，有一王姓用户称，自己在丢失手机后办停机手续，由于联通规定必须出具身份证，而其身份证也一起丢失，无法办理停机手续，所以只能故意拖欠电信费造成被动停机。

　　针对这些情况，相关人士建议，能否如储蓄实名制一样，建立类似的“实名制”手机入网制度。或者，也可以对申请入网者实行信用担保制度，由银行出具个人信用证明。

　　相对而言，目前在有些省市实行的“手机预付话费”较为简单可行。有关人士建议逐步取消入网费，采用储值卡，这样能从根本上杜绝拖欠电信费之源，堵塞管理上存在的漏洞。本报专稿／记者姚晓敏通讯员高万泉

【发表评论】【关闭窗口】