本报讯：品牌营销当然不是什么新鲜词，但当沪上各家银行纷纷打出了“品牌战”的招式时，消费者不由得眼前一亮。毕竟，对于一直“朝南坐”的银行来说，从强调服务发展到营销服务并重，从一般的营销扩展到品牌营销，从单个产品的品牌营销延伸到组合品牌营销，沪上银行业的步子越迈越大--一切旨在和国际接轨，提高综合竞争力。

　　开风气之先的是市建行。一个“乐得家”，包含了“建行贷款乐得借，平常百姓乐得家”两层含义，既琅琅上口又意含亲切，在推广该行的住房贷款时起到了事半功倍的效果。以品牌促营销的灵感很快被其他银行“拷贝”，越来越多的金融产品品牌争相亮相，交通银行“外汇宝”、上海银行“好当家”，招商银行“一卡通”……这些巧用心思的名字逐渐成了银行的无形资产，一场“品牌战”也由此方兴未艾。

　　今年以来，沪上银行业的品牌战进入了新阶段，零散的品牌营销被产品打包、整合在一个综合品牌下的营销方式所替代。市农行推出了一套以客户个人为中心的“组合套餐”，以品牌“金钥匙”统领，具体分为个人投资消费、个人理财、休闲消费和个人家政等几大系列；市交行将个人贷款业务整合在“圆梦宝”品牌下，囊括了住房、汽车、耐用消费品、就助学、旅游等6大类12个具体产品；招商银行先是推出“一卡通”品牌，内含了存款、贷款、中间业务等金融产品，随后又在网上银行业务中打出新品牌“一网通”，并在国家工商行政管理局商标局注册了商标。

　　对商业银行来说，最值钱的品牌当然还是银行本身。无论是单个产品的品牌营销，还是组合产品的品牌营销，这一切只有整合在银行本身的无形资产之中，才会有最大化的效果。为此，沪上各家银行纷纷巧用心思，突出自己的与众不同。其中，强调个性是一个极好的切入点。市工行一贯以“您身边的银行”安身立命，她的品牌形象和蔼亲切、无微不至；市中行比较“高雅”，去年“财富”论坛在沪举办期间，身居500强之中的中国银行抓住时机大做广告，在市民中几乎家喻户晓……专家指出，90年代，中国的零售业进入了一个品牌营销迅速深化的时期；而对于中国的银行业而言，进入2000年，真正的品牌营销才刚刚开始。如在产品品牌的营销方面，品牌创立、品牌维护、品牌市场拓展都还没有专业化的运作，与此相关的品牌经理设立、金融产品跟踪调研也尚未列入议事日程；在银行品牌的整体营销方面，由于央行给的“自由度”十分有限，各家银行的产品基本类同，在“个性化”上突破空间狭小，很难给人留下“人无我有”的印象。可见，商业银行的品牌营销大有可为。(记者杨燕青)

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