新华网北京7月15日电（记者毛晓梅）针对一位消费者代表提出的“虚假打折广告误导消费者”的问题，谢鲁江教授认为，这反映了消费者希望明明白白消费的要求。

　　谢教授说，虚假广告并不是航空业独有的，是一个整顿市场秩序的问题。首先要弄清虚假广告的来源，是谁在发布这些虚假广告，并综合治理给予严厉打击；

　　其次，航空企业在培育市场上应承担起责任，它不仅要提升内部管理水平，也要给自己塑造一个良好的市场环境。企业应该积极遏止虚假广告的发布，企业本身不能成为虚假广告的源头，对于利用企业的牌子或资源（比如说航班）做虚假广告的人（比如说某些代理商）要予以追究甚至取消合作关系。航空企业对代理机构要建立严格的筛选机制。

　　第三，消费者也要做一个明白的理性的消费者，不要把眼睛只盯在打折上，而应该要求航空业建立一个公开透明的价格形成机制，使消费者可以明明白白地消费，能够综合价格、服务、航班、时间等因素作出合理的选择。（完）（来源：新华网）

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