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北京市获“双解除”后 公众心理状况调查报告

http://www.sina.com.cn 2003年06月26日18:57 新浪网

  俗语说:一年之计在于春,可是今年的春天,突发的SARS疫情,却使北京市民不得不改变了正常的生活方式。从4月中旬以来,北京市民一直处在担心与忧虑中。虽然非典疫情已经日趋得到控制,但人们似乎仍感到紧张与不安。6月24日,世界卫生组织(WHO)宣布对北京“双解除”,即解除北京市的旅游警告,同时将北京市从疫区名单中排除。这是SARS肆虐以来,世卫组织唯一一次在同一时间对一个地区同时实行这两项解除。这一决定意义深远。这个振奋人心的消息,立时如一股清新的风,使整个北京城为之雀跃,酷暑的感觉消失了,压抑
的心情释放了,北京的天空似乎更蓝了,北京人的心里也更敞亮了。对于北京市乃至整个国家而言,6月24日都是一个重大的日子,有关专家甚至建议将这一天定为纪念日。

  北京华通计算机辅助电话访问中心即时对北京市进行了民意调查,以了解北京市民对“双解除”的看法及“双解除”对市民生活的影响。本次调查采用计算机辅助电话访问(CATI)的方式,采取按城区人口比例分层,层内随机抽样的方法,在北京市随机选取了18—60岁的常住家庭成员接受访问。被访者中男女比例约为1:1,大专以上学历占44%。

  90%的被访者得知“双解除”后十分高兴

  在得知这个消息后,市民们弹冠相庆,喜悦之情溢于言表。当问到被访者“您知道双解除后的心情”时,90%的被访者都表示“很高兴、很激动”,“心情好了,更愉快了”,许多被访者进一步描述说:现在心里轻松了,踏实了,放心了;以前生活在恐惧之下,现在安全了,不用再害怕了;以前总绷着一根弦,现在不用再紧张、担心了;以前总是顾虑重重,现在终于解放了;有一种如释重负的解脱。还有被访者提到,这是全民族的胜利,是政府与市民紧密配合,共同抗击的结果,是白衣战士的无私奉献换来的。国家将会日益兴旺,安定,经济将很快得到复苏与腾飞。

  也有另外10%的被访者表示:知道“双解除”的消息后心情“很平静,很自然”。这部分被访者认为:这是很正常的事情,北京已经连续很多天没有疫情出现了,自然应该获得“双解除”。由于疫情已经很稳定了,工作生活已经恢复正常,因此没有太过惊喜。

  另外有些被访者在喜悦的心情下也透露出“担心”与“遗憾”:“担心”人们会放松警惕,致使疫情复发,“遗憾”SARS疫情没能更早得到控制,造成了很大的损失。

  92%的被访者认为“双解除”对工作、生活和学习产生影响

  “双解除”无疑给大多数市民的工作、生活和学习带来了变化。在谈到“双解除”对市民影响的时候,34%的被访者提到“学生教学可以恢复正常了”。的确,随着“双解除”到来,北京市教委也确定了中小学生复课的日期。很多家长说,以前不敢让孩子上学,怕传染。现在没事了,盼着早点复课,让孩子回到正常的学校教育中。

  还有26%的被访者提到“可以出去旅游了”。旅游警告刚刚解除,北京市多家旅游社便联手推出了一系列的旅游项目,市内还有许多景点门票降价,让憋闷了许久的北京人心动不已。有些被访者说,SARS期间不能放心地出门旅游;即便想旅游,好多景点也不开放。现在旅游警告解除了,不仅北京人可以去外地旅游,外地人也可以来北京旅游了。

  另外,还有22%的被访者提到“到公共场所放心了”;有20%的被访者提到“不用总是戴口罩,测体温,亲朋好友不用因SARS而互相牵挂了”;有14%的被访者认为“搭乘交通工具可以放心了”,另外还各有10%的被访者提到“到京郊及外地不受限制,不受歧视,不用隔离了”及“人与人的交往恢复正常了,不再疏远了”。

  92%的被访者会增加消费与娱乐活动

  在问到“双解除”会促进您进行哪些消费与娱乐活动时,回答中提及“逛街购物”,“在餐厅、饭店就餐”和“旅游、旅行”三方面的被访者分别占到76%,72%和68%;另外一些被访者认为以后也可以放心地“去体育场馆健身”及“去美容院、理发店美容美发”,这部分被访者分别占56%和54%;另有34%的被访者提到“双解除”将促进他们“去剧场看电影、戏剧、听音乐会”等。

  “双解除”复活了商业,餐饮业,旅游业等服务性行业。据相关报道介绍,北京将迎来商业的“狂欢之夜”,数十家商业中心将同时推出娱乐活动,千家商户打折酬宾。而继6月20日恢复影剧院的营业以后,歌厅、舞厅、网吧也于6月25日恢复正常营业。暗淡了两个月之久的商业和娱乐业重新点亮了市民的生活,这些行业将一扫阴霾,重新起飞。

  七成被访者担心非典仍有复发可能

  “双解除”之后,北京人自己怎样看待目前的非典形势呢?是完全放心了还是仍存担忧呢?调查发现,虽然市民对“双解除”表示十分欣喜,但是对目前形势的评价还是理智而清醒的。有近七成的被访者认为“双解除”意味着这一次的非典疫情已经过去了,但是考虑到非典疫情的不确定性,未来仍存在复发的可能;有近二成的被访者认为“双解除”只是意味着这一次的非典疫情已经减弱了,但疫情并未完全从生活中消失;只有一成的被访者乐观的相信,非典疫情已经一去不复返了。

  几乎所有的被访者都认为仍需采取防范措施

  虽然世卫组织已经对北京实行了“双解除”,但是几乎所有的被访者都认为不能放松警惕,仍然要积极采取措施防范非典。被访者提到最多的措施是“注意个人卫生,勤洗手”,占总数的82%。看来,经历非典以后,市民充分认识到注重个人卫生的重要性,勤洗手已经养成了习惯;另外42%的被访者认为保持室内环境通风、清洁、消毒十分重要;有28%的被访者认为市民应注重维护公共场所卫生,约束不文明行为,如随地吐痰、乱扔垃圾等;有10%的被访者认为还是应该尽量少去公共场所。调查结果显示,市民的关注点已经由认为“带口罩、远离人群”是最好的措施,转移到注重个人卫生及环境卫生,包括室内环境的卫生和室外环境的卫生。这一方面说明了市民心态的转变,人们之间正常交往不再令人恐惧;另一方面也说明,市民的卫生观念改变了,对卫生清洁更加重视。

  防御非典同样有赖于政府部门继续采取积极有力的措施。调查结果显示:有28%的被访者希望政府能够继续宣传非典防护的知识,提醒市民不能掉以轻心;希望有关部门继续加强对公共场所消毒的被访者占30%;希望建立健全公共卫生体系,维护公共场所卫生的被访者占到22%。(北京华通计算机辅助电话访问中心)


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