广东非典药品调配:不顾安危 拚命保证货源 |
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http://www.sina.com.cn 2003年05月05日16:17 金羊网-羊城晚报 |
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“非典”突然而至,作为全国第二大医药销售公司、广东省医药销售主渠道的广州医药有限公司,尽一切力量保证“前线”的供应,默默为抗击“非典”作着贡献,面对紧急要货、送药到医院等超常规的运作,没有一个人犹豫推诿,没有一个人临阵退缩……
除夕之夜,马不停蹄送药上门
发生疫情发出急令
大年夜,晚上9点。
正准备带女儿逛花街的广州医药公司销售部主任周小雯接到广州中医药大学附属第一医院的求救电话:“医院有特殊病人,急需罗红霉素……”她立即通知业务员张兆光、谭国全。正在与家人团年的两名员工闻讯马上赶回公司开单提货。当他们马不停蹄把药品送到医院时,新年的钟声已清脆地敲响。
紧接着,中山一院、中山二院、广医一院等纷纷来电,同样病症的患者越来越多,且有部分医护人员受感染,急需大量药品。
公司敏感地断定,这次的病情决不简单。作为广东省医药供应的主渠道,公司当机立断,马上成立特殊病例药品供应领导小组,由公司董事长、总经理冯赞胜亲自挂帅,要求员工们全力以赴、不惜一切代价做好供应工作。
春节后没有一天是在晚上9时前下班
求货调货嘴皮磨破
此前,我国的药品供应从来就是以治疗需要为主,而“非典”疫情把它变成了全民预防,全民储备。短时间内,相关厂家的生产能力根本没有办法满足需求。
寻找货源的重担落在了进货部的肩上。部门的10多名员工主动出击,千方百计寻找货源。他们每人要负责两三百个品种,每天要打一两百个电话。常常是磨完厂家的业务员磨科长,磨完科长磨经理,磨完经理再磨总监,直到货源落实为止,个个都练就了一副“铁嘴铜牙”。有的紧缺品种,他们就带上现金、开着车直接到厂区内“蹲点”,不达目的誓不休。为了满足需要,他们找遍了全国31个省、市、自治区的相关供货商,单是板蓝根一个品种就先后寻找了十几个不同的厂家,调进30万包,是去年同期的近40倍;抗病毒口服液也调进80万盒,比去年同期增加了65万盒。
公司负责运输的员工,一直处于高度紧张状态。每天平均运输车次55次,春节长假刚过的那几天,他们与质检员一起,连续几天几夜守在机场接收外地调来的药品,急需的就第一时间直接从机场送至医院。公司仓库的员工自春节以来从来没有一天是在晚上9点前下班的。
关键时候,谁会考虑个人安危?!
出入病区冒死送药
随着疫情发展,医院的用药比以前更加没有规律。许多厂家的医药代表因为怕感染都不再走医院,对接收“非典”病人的市八医院、中山二院、中山三院等更是避之唯恐不及。关键时候,广州医药公司的业务员不但没有减少到医院的送药次数,反而比以前去得更多、更勤。
市八医院是广州市的传染专科医院,最高峰期一天收治了60多位非典病人。有人戏称那里是“死亡地带”。可业务员冯亮节每天至少要到那里送四次药,连医院的保安都认识这个勤快的小伙子。
业务员徐俊荣连续几天凌晨为医院送急救药品,累得头晕发烧。但他到医院排除“非典”后,第二天又回到岗位上。有一次为抢救病人,他直接把急救药送到了ICU病房门口。
陈毅聪是专门负责中山大学系列及广医系列医院的业务员,医院大量的“非典”病人抢救经常需要他急送药品。每次,他总是二话不说,以最快的时间把药品送到医院。有一天晚上11时45分,他在家接到电话,一个生命垂危的“非典”患者急需五支“诺奇”。时间太晚,没办法找到口罩等预防用品,他没想太多,半小时内就把药品送到。令他倍感欣慰的是,病人得救了……
春节以来的这70多个日日夜夜,广州医药有限公司全体业务人员均是24小时待命,平均每个人要负责一二十家医院,最多的员工一个人要负责近百家医院。每个人都是超负荷运转,每天都要冒死进出传染病区十多次。他们中有很多是学医学药出身的,论传染的严重性,他们比普通人都要清楚。“这个时候,谁会考虑个人安危呢?”他们是这样说的也是这样做的。
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