新华网上海4月24日电(袁家骥 冯亦珍) 上海铁路局对防治非典及相关情况都给予特事特办的处理方式，优先解决，特别处理。

　　上海铁路局负责人表示，为配合卫生防疫部门做好非典医治和防范工作，上海铁路局所辖华东4省1市的各货运站，对各企事业单位所需的预防非典物资及相关物资，不受运输能力、停限装命令和计划审批权限制，优先托运、优先装车，以最快的速度将货运到目的地。

铁路各货运站在办理防治非典物资和相关物资过程中，除收取正常的铁路运费外，不收取任何其他费用。如发现有违规收取其他费用的，将严肃处理。

　　上海铁路局负责人同时表示，由于今年国家已取消了“五一”长假，铁路部门对在“五一”节前已预订4月22日至5月7日车票的旅客，只要在列车开行前要求退票的，一律全额退票，不收手续费。团体旅客票也不受开车前48小时退票的限制。(完)

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