本报记者罗新宇
电话那头,是来自台北的祝贺。
正在台北的美国友邦保险资深副总裁兼中国区域总监徐正广在电话中对记者说:“中国入世,将证明我们当初的选择是非常正确的。”
这家曾经建立于中国的跨国公司,随着中国近百年的历史沧桑而经历了一番曲折。1992年,美国友邦保险有限公司上海分公司获准在上海经营保险业务,成为第一家在新中国获得营业执照的外资保险公司。1998年,友邦保险又搬到了上海外滩17号大楼,成为第一家迁回上海外滩旧址的外国商业机构。
“开始人们很好奇,然后研究我们。中间有过误解,但现在人们已经了解了友邦保险。”亲手创办了友邦保险上海分公司的徐正广感慨万千。
“当时有很多困难,人才是零,法律不规范,人们对外资保险公司充满疑虑。但是,我们一直坚持,要求自己做最好的、最规范的公司,我们非常珍惜保险的形象,不做任何伤害中国保险业形象的事情。直到今天,我们还是战战兢兢。”
在徐正广的带领下,公司在八年内创造了多项中国保险业的第一,如在国内率先引进了寿险代理人制度,激活了国内保险市场;帮助中国保险市场培养人才,与复旦大学合作成立了旨在培养中国专业保险精算师的“友邦-复旦精算中心”,并培养出了中国大陆第一位北美精算学会会员和寿险管理师。
“中国入世,不仅对外资公司是一个机遇,同时对中国的公司也是一个巨大的机遇,这是一个双赢的结果。我们不要担心中国入世以后,外资公司会冲垮中资公司。友邦在中国的实践证明,外资公司不但没有给中国的保险公司带来灾难,反而促进了中国保险业的成长。”
“入世以后,保险业竞争将更加激烈,因为外资公司可以享受国民待遇了。因此,对中资保险公司来说,财务稳健应该成为一个最为重视的问题。在这方面,友邦保险始终按照对客户的承诺,对保险金管理采取最安全的方式,我们大部分是用来购买债券,而不是把钱投入到那些回报高同时风险也高的投资领域。因为我们信守对客户的承诺,永远让客户的钱最安全。”
在上海生活了近10年之久的徐正广对中国有很深的感情,1996年,他个人捐助人民币20万元重建被洪水冲垮的一所希望小学。他说:“我来到上海的时候,正好赶上上海大进步的时候,亲眼目睹了上海的巨变。可以说,友邦与上海一起成长。”
他提醒中国的年轻人:“中国入世以后,人才将成为竞争各方抢夺的焦点。目前,中国面临的最大的问题是人才不够。友邦刚刚进入中国时,要找到一个理想的人才太难了,那个时候,中国甚至找不到一个精算师,当然,现在要比那时好多了,但还是没有办法找到一整套可用的人才。
“入世以后,中国的人才流动会加快,而且国外高级人才也会涌进中国,这会对中国的人才造成很大冲击,当然,也意味着更多机会。因此,每一个中国的年轻人,都要做好准备!”
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